Описание работы
Роль предполагает комплексное стратегическое планирование и реализацию для платформы обмена криптовалют, сфокусированное на различных бизнес-направлениях, таких как спотовая торговля, фьючерсы, управление капиталом, Launchpad, кампании по новым токенам, рост пользовательской базы и торговые стимулы. Кандидат будет отвечать за разработку поэтапных операционных планов, соответствующих целям компании, с разбивкой ключевых показателей, включая регистрации пользователей, конверсии KYC, первоначальные депозиты, первые сделки, объем торгов, доход от комиссий, удержание пользователей и уровни активности. Кроме того, роль требует использования рыночных трендов, нарративов, листингов токенов и крупных отраслевых событий для разработки и реализации операционных активностей, повышающих вовлеченность на платформе и конверсию пользователей. Глубокое понимание различных модулей биржи — спот, фьючерсы, копи-трейдинг, Earn, Launchpool, аирдропы и центры заданий — необходимо для создания индивидуальных операционных стратегий.
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и реализовывать общие операционные стратегии биржи, охватывающие спотовую торговлю, фьючерсы, управление капиталом, Launchpad, кампании по новым токенам, рост пользовательской базы и торговые стимулы.
- Формулировать поэтапные операционные планы на основе бизнес-целей, с акцентом на ключевые показатели, такие как регистрации пользователей, конверсии KYC, первоначальные депозиты, первые сделки, объем торгов, доход от комиссий, удержание и активность.
- Разрабатывать и внедрять операционные активности, используя рыночные тренды, нарративы, листинги токенов и отраслевые события для повышения вовлеченности на платформе и конверсий.
- Оптимизировать воронки роста пользователей, включая адаптацию, регистрацию, KYC, пополнение счета, первые сделки, повторные сделки и долгосрочное удержание.
- Улучшать пути конверсии новых пользователей с помощью инициатив, таких как задания для новичков, пробные средства, возврат комиссий, торговые соревнования, аирдропы и реферальные вознаграждения.
- Реализовывать сегментированные стратегии для новых, активных, неактивных, состоятельных и институциональных пользователей.
- Сотрудничать с командами продукта, маркетинга, BD, поддержки клиентов и данных для улучшения воронок роста пользователей.
- Управлять операциями продуктов для торговых модулей (спот, фьючерсы, копи-трейдинг, сеточная торговля), продуктов для управления капиталом, центров заданий и реферальных систем.
- Собирать отзывы пользователей и анализировать конкурентов для улучшения пользовательского опыта и эффективности торговли.
- Работать с командами продукта для документирования операционных требований, улучшения функций и доработки систем пользовательских заданий.
- Мониторить ключевые показатели продукта (CTR, конверсии, частота торгов, холдинги, успешность ордеров, использование функций).
- Управлять межфункциональными проектами от планирования до реализации, обеспечивая своевременное выполнение и достижение целей.
- Создавать стандартизированные операционные процессы и SOP для повышения эффективности и качества исполнения.
Требования к кандидату
- Опыт работы в крупных биржах цифровых активов, предпочтение кандидатам с опытом работы на ведущих платформах, таких как Binance, OKX, Bybit, Bitget, KuCoin или Gate.
- 3+ года опыта в операционной деятельности в сфере Crypto/Web3/бирж/финтеха, включая 1+ год работы в ключевых операциях биржи.
- Знание моделей криптовалютных бирж (спот, фьючерсы, леверидж, копи-трейдинг, Earn, Launchpad, аирдропы, возвраты, торговые соревнования).
- Понимание воронок роста пользователей (регистрация, KYC, пополнение счета, торговля, удержание, конверсия в VIP).
- Доказанный опыт самостоятельного планирования и проведения кампаний на бирже с измеримыми результатами.
- Сильные аналитические навыки для оценки эффективности кампаний, конверсий пользователей, роста торговли и ROI.
- Способность разрабатывать кампании, включая темы, правила, вознаграждения, пути пользователей и отчеты по итогам.
- Осведомленность о рыночных трендах в BTC, ETH, альткоинах, Meme, DeFi, Layer2, AI и RWA.
- Знание стратегий конкурентов и способность отслеживать кампании, продукты, субсидии и тактики роста ведущих платформ.
- Навыки управления проектами для координации межфункциональных ресурсов в сложных инициативах.
- Осведомленность о рисках, таких как фиктивные сделки, арбитраж, мультиаккаунтинг и аномальные транзакции.
Условия
Зарплата: $4,000 - $6,500/месяц (13-месячный пакет) с дополнительными праздничными бонусами.
