職務内容
主な責任
- 取引所全体の運営戦略を策定・実行し、現物取引、先物、資産運用、Launchpad、新規トークンキャンペーン、ユーザー成長、取引インセンティブなどをカバーします。
- 事業目標に基づいて段階的な運営計画を策定し、ユーザー登録数、KYC完了率、初期入金、初回取引、取引量、手数料収入、継続率、アクティブ度などのコア指標に焦点を当てます。
- 市場動向、業界の話題、トークン上場、業界イベントを活用した運営活動を設計・実施し、プラットフォームのエンゲージメントと転換率を向上させます。
- オンボーディング、登録、KYC、資金入金、初回取引、反復取引、長期継続などのユーザー成長ファネルを最適化します。
- 初心者向けタスク、体験資金、手数料還元、取引コンテスト、エアドロップ、紹介報酬などの施策を通じて、新規ユーザーの転換経路を強化します。
- 新規、アクティブ、休眠、高額資産、機関ユーザーなど、セグメント別のユーザー戦略を実施します。
- 製品、マーケティング、BD、カスタマーサポート、データチームと連携し、ユーザー成長ファネルを改善します。
- 取引モジュール(現物、先物、コピートレード、グリッド取引)、資産商品、タスクセンター、紹介システムの製品運営を推進します。
- ユーザーフィードバックと競合他社の動向を収集し、製品体験と取引効率を向上させます。
- 製品チームと協力して運営要件を文書化し、機能強化とユーザータスクシステムの改善を行います。
- コア製品指標(クリック率、転換率、取引頻度、保有資産、注文成功率、機能使用率)を監視します。
- 計画から実行までの部門横断プロジェクトを管理し、タイムリーな達成と目標達成を確保します。
- 標準化された運営プロセスとSOPを確立し、効率と実行品質を向上させます。
求める人材
- 大手デジタル資産取引所での経験があり、Binance、OKX、Bybit、Bitget、KuCoin、Gateなどのトッププラットフォーム出身者を優先します。
- Crypto/Web3/取引所/フィンテック運営での3年以上の経験(うち1年以上は取引所コア運営)。
- 仮想通貨取引所モデル(現物、先物、レバレッジ、コピートレード、Earn、Launchpad、エアドロップ、還元、取引コンテスト)に精通。
- ユーザー成長ファネル(登録、KYC、資金入金、取引、継続、VIP転換)の理解。
- 取引所キャンペーンの企画・実行実績と測定可能な成果。
- キャンペーン効果、ユーザー転換、取引成長、ROIを分析する強力なスキル。
- テーマ、ルール、報酬、ユーザーパス、事後レポートを含むキャンペーン設計能力。
- BTC、ETH、アルトコイン、Meme、DeFi、Layer2、AI、RWAなどの市場動向への感度。
- 競合他社の戦略理解と主要プラットフォームのキャンペーン、製品、補助金、成長戦術の追跡能力。
- 複雑なイニシアチブのために部門横断リソースを調整するプロジェクト管理スキル。
- ウォッシュトレード、アービトラージ、マルチアカウント、異常取引などのリスク意識。