Описание работы
Роль предполагает управление и контроль за повседневными операциями, связанными с депозитами и выводами пользователей на платформе, обеспечивая бесперебойные и безопасные финансовые транзакции. Требуется внимательный к деталям профессионал с глубоким пониманием технологии блокчейн и управления финансовыми рисками.
Ключевые обязанности
- Проведение ежедневных проверок и обработка исключений по депозитам и выводам пользователей.
- Решение проблем, связанных с неудачными депозитами, выводами, неправильными цепочками или криптовалютами.
- Проверка крупных или подозрительных выводов, выявление высокорисковых средств и адресов.
- Мониторинг балансов горячих и сборных кошельков, а также статусов транзакций в блокчейне.
- Сотрудничество с командами риск-менеджмента, поддержки клиентов и операций по вопросам AML, источников средств и сверки.
- Координация с командами поддержки клиентов и риск-менеджмента для решения проблем пользователей с депозитами и выводами.
- Оптимизация процессов депозитов/выводов и стандартных операционных процедур (SOP) для повышения безопасности средств платформы.
Требования к кандидату
- Предпочтительно 1+ год опыта работы в биржах, кошельках, платежах или операциях с фондами.
- Знание процессов депозитов/выводов криптовалют и операций с биржевыми кошельками.
- Знание основных блокчейнов, таких как BTC, ETH, TRON, BSC и SOL.
- Умение использовать блокчейн-эксплореры для отслеживания адресов, TxID и потоков средств.
- Высокий уровень осведомленности о рисках, чувствительность к данным и ответственность.
- Готовность работать в сменном графике и оперативно реагировать на исключительные ситуации в операциях биржи.
Предпочтительные квалификации
- Опыт работы с операциями депозитов/выводов на CEX-биржах или управления кошельками.
- Знание инструментов AML/KYT или решений для риск-менеджмента в блокчейне.
- Владение Excel, SQL или процессами сверки средств.
Условия
Конкурентоспособная зарплата с 13-месячным пакетом оплаты (обсуждается).
