Phát triển Kinh doanh
1. Xác định và xây dựng mối quan hệ với các KOLs/influencers/cộng đồng địa phương, dự án và các đối tác tiềm năng khác
1. Xác định và xây dựng mối quan hệ với các KOLs/influencers/cộng đồng địa phương, dự án và các đối tác tiềm năng khác
Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng - Cung cấp hỗ trợ khách hàng chất lượng cao và kịp thời cho tất cả khách hàng của Cryptio thông qua Zendesk - Phối hợp với các bên liên quan nội bộ

- Là thành viên của nhóm hỗ trợ kỹ thuật, bạn sẽ đóng vai trò hỗ trợ Cấp độ 2 - cung cấp phản hồi kịp thời và chính xác cho khách hàng (toB và toC) hoặc đội ngũ dịch vụ khách hàng.

Chúng tôi hiện đang tìm kiếm một Nhân viên Vận hành năng động, sáng tạo và xuất sắc để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi với vai trò Thực tập sinh Vận hành Telegram. Trách nhiệm
- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo
3. Viết tài liệu trung tâm hỗ trợ bằng tiếng Anh dựa trên các chủ đề nóng.
4. Duy trì mối quan hệ với người dùng, dựa trên nguyên tắc vận hành người dùng tinh gọn, có thể thực hiện các hoạt động khác biệt cho các nhóm người dùng khác nhau và hiểu
4. Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để cung cấp giải pháp chính xác và hiệu quả cho khách hàng
2. Kịp thời giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về quy trình nghiệp vụ, liên quan đến các khía cạnh kỹ thuật cần phối hợp kịp thời với bộ phận nghiên cứu và phát triển;