Mô Tả Công Việc
Tìm kiếm một chuyên gia tận tâm để thúc đẩy sự tham gia và phát triển của nhà phát triển cho nền tảng ví và công cụ dành cho nhà phát triển của Cobo. Vai trò này sẽ tập trung vào việc xây dựng và duy trì một cộng đồng nhà phát triển sôi động thông qua các chiến lược tiếp cận, tổ chức sự kiện và quy trình đón nhận. Ứng viên lý tưởng sẽ hợp tác với các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài để nâng cao trải nghiệm nhà phát triển và thúc đẩy đổi mới.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển và duy trì một mạng lưới nhà phát triển tích cực bằng cách quảng bá nền tảng ví và công cụ của Cobo thông qua các sáng kiến tiếp cận mục tiêu.
- Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện nội bộ và đồng tổ chức, bao gồm hội nghị nhà phát triển, hội thảo, hội thảo trực tuyến và hackathon, để tạo cơ hội tương tác cộng đồng.
- Đại diện cho Cobo tại các hội nghị và sự kiện gặp gỡ trong ngành, trình bày và tương tác với các nhà phát triển để xây dựng nhận thức thương hiệu và uy tín kỹ thuật.
- Quản lý và phát triển các kênh giao tiếp nhà phát triển như Discord, diễn đàn và nền tảng mạng xã hội để đảm bảo sự tương tác liên tục và thu thập phản hồi.
- Đóng vai trò là người liên lạc kỹ thuật chính cho các nhà phát triển, giải quyết nhanh chóng các câu hỏi, mối quan tâm và khắc phục sự cố kỹ thuật để duy trì niềm tin cộng đồng.
- Thiết kế và triển khai hành trình đón nhận nhà phát triển toàn diện, hướng dẫn người dùng từ tương tác ban đầu trên trang web đến tài liệu chi tiết và sử dụng công cụ.
- Tạo tài liệu giáo dục bao gồm hướng dẫn, bản demo, video hướng dẫn, bài đăng blog và tài liệu kỹ thuật để hỗ trợ nhà phát triển ở mọi giai đoạn tích hợp.
- Theo dõi và chia sẻ thông tin chi tiết quan trọng từ nhà phát triển, xu hướng ngành và cập nhật nền tảng với các nhóm nội bộ như sản phẩm, kỹ thuật và bán hàng để hỗ trợ quyết định chiến lược.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quan hệ nhà phát triển, quản lý cộng đồng hoặc tiếp thị sản phẩm với thành tích xây dựng và nuôi dưỡng hệ sinh thái nhà phát triển.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả bằng văn bản và lời nói, để tương tác hiệu quả với các nhà phát triển và truyền đạt thông tin kỹ thuật rõ ràng.
- Khả năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý nhiều sự kiện, quy trình đón nhận và sáng kiến cộng đồng đồng thời trong khi duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao.
- Thành thạo kỹ thuật về nền tảng blockchain, phát triển ví hoặc các công nghệ liên quan để cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn chính xác cho nhà phát triển.
- Khả năng hợp tác đa chức năng với các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và bán hàng để liên kết các sáng kiến nhà phát triển với mục tiêu kinh doanh.
- Thành thạo các công cụ và nền tảng tạo nội dung để phát triển tài liệu đón nhận và tài nguyên cộng đồng hấp dẫn.
- Kinh nghiệm với các nền tảng quản lý cộng đồng (ví dụ: Discord, Slack) và quen thuộc với vòng phản hồi nhà phát triển để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để khắc phục các thách thức kỹ thuật và cung cấp giải pháp khả thi cho nhà phát triển.
- Khả năng phân tích số liệu tương tác của nhà phát triển và điều chỉnh chiến lược để cải thiện tăng trưởng cộng đồng và áp dụng nền tảng.
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để xây dựng mối quan hệ với nhà phát triển, đối tác và các bên liên quan nội bộ trong khi duy trì thái độ chuyên nghiệp.