Chuyên viên Phát triển Kinh doanh at LayerZero

Mô Tả Công Việc

Trách Nhiệm Chính

• Xác định và nghiên cứu các khách hàng và đối tác tiềm năng trong lĩnh vực Web3, Doanh nghiệp và hơn thế nữa.
• Sử dụng nhiều kênh khác nhau, bao gồm mạng xã hội, diễn đàn và các sự kiện ngành, để tạo nguồn khách hàng tiềm năng.
• Đánh giá khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí đã thiết lập để đảm bảo phù hợp với mục tiêu của công ty.
• Khởi xướng và duy trì các mối quan hệ ý nghĩa với các bên liên quan chính trong hệ sinh thái của chúng tôi.
• Tham gia vào các chiến dịch tiếp cận để giới thiệu sản phẩm và thiết lập mối quan hệ.
• Hợp tác với nhóm BD về các khách hàng tiềm năng và cơ hội đã được đánh giá.
• Cập nhật các xu hướng ngành, công nghệ và bối cảnh cạnh tranh trong lĩnh vực Web3.
• Trình bày rõ ràng giá trị đề xuất của sản phẩm cho khách hàng tiềm năng.
• Cung cấp tài liệu và nguồn lực giáo dục cho khách hàng tiềm năng để hỗ trợ hiểu biết.
• Quản lý và cập nhật hệ thống CRM để đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật.
• Theo dõi và báo cáo tình trạng của các khách hàng tiềm năng và cơ hội trong quy trình BD.
• Hợp tác với nhóm BD để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và đạt mục tiêu doanh thu.
• Thu thập và phân tích thông tin thị trường để xác định cơ hội và thách thức mới nổi.
• Cung cấp phản hồi cho nhóm sản phẩm và tiếp thị dựa trên thông tin từ tương tác với khách hàng.
• Đóng góp vào việc phát triển các sáng kiến chiến lược để nâng cao sự hiện diện của chúng tôi trong ngành.
• Làm việc chặt chẽ với các nhóm tiếp thị, sản phẩm và chiến lược để điều chỉnh các sáng kiến.
• Hợp tác với nhóm BD rộng hơn để chia sẻ phương pháp tốt nhất và đóng góp vào sự xuất sắc chung của BD.
• Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và các nhóm nội bộ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng/người dùng liền mạch.

Yêu Cầu Công Việc

• Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong phát triển kinh doanh, bán hàng hoặc thu hút khách hàng trong lĩnh vực Web3 hoặc doanh nghiệp.
• Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc với khả năng xây dựng niềm tin mạnh mẽ với các bên liên quan.
• Thành thạo các công cụ CRM và phần mềm phân tích dữ liệu để quản lý khách hàng tiềm năng và báo cáo.
• Khả năng thực hiện nghiên cứu thị trường và xác định xu hướng trong ngành Web3.
• Kỹ năng hợp tác mạnh mẽ để làm việc liên chức năng với các nhóm sản phẩm, tiếp thị và chiến lược.
• Hiểu biết về các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm mạng xã hội và tiếp cận nội dung.
• Kinh nghiệm phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp cận để tạo ra khách hàng tiềm năng đã được đánh giá.
• Kỹ năng tổ chức xuất sắc để quản lý nhiều khách hàng tiềm năng và cơ hội đồng thời.
• Khả năng chuyển đổi các tính năng sản phẩm phức tạp thành các giá trị đề xuất hấp dẫn cho khách hàng.
• Tư duy phân tích mạnh mẽ để đánh giá dữ liệu thị trường và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động.
• Thành thạo tiếng Anh để giao tiếp rõ ràng với các bên liên quan toàn cầu.
• Kinh nghiệm với công nghệ blockchain hoặc nền tảng Web3 là một lợi thế.
• Khả năng thích ứng với môi trường ngành phát triển nhanh chóng.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để giải quyết thách thức của khách hàng và tối ưu hóa chiến lược chuyển đổi.
• Cam kết học hỏi liên tục và cập nhật các đổi mới Web3.
• Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để cân bằng quản lý quy trình với các hoạt động xây dựng mối quan hệ.
• Khả năng hợp tác với các nhóm đa dạng để đạt được mục tiêu kinh doanh chung.
• Tiêu chuẩn đạo đức mạnh mẽ và nhận thức về bảo mật trong tương tác với khách hàng.
• Kinh nghiệm tạo nội dung giáo dục để hỗ trợ khách hàng mới và áp dụng sản phẩm.