Описание вакансии
Как специалист по продуктовым операциям в трейдинге, вы будете отвечать за привлечение, активацию, конверсию, удержание и повторные покупки пользователей для повышения использования продукта и торговой активности. Ваша роль включает разработку операционных стратегий для таких продуктов, как контракты, копи-трейдинг, сеточный трейдинг и алгоритмический трейдинг, а также создание рекламных материалов и обучающего контента в текстовом и видеоформатах.
Вы будете участвовать в сквозном выполнении биржевых активностей, включая планирование, разработку стимулов, реализацию, отслеживание данных и оптимизацию результатов. Мониторинг ключевых метрик, таких как трафик, конверсия, объем торгов, комиссии, активность пользователей и уровень повторных покупок, будет важен для выявления проблем и предложения планов улучшений.
Кроме того, вы будете строить воронки конверсии, анализировать пути пользователей в трейдинге, выявлять точки оттока и проводить оптимизацию страниц, продуктов и точек взаимодействия с пользователем. Ключевой частью вашей работы станет кросс-функциональное взаимодействие с командами продукта, BI, дизайна, маркетинга и поддержки клиентов для реализации операционных требований.
Отслеживание трендов отрасли и стратегий конкурентов в продуктовых предложениях, программах стимулирования и тактиках роста позволит вам предоставлять практические инсайты для итерации бизнеса.
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и реализовывать операционные стратегии для торговых продуктов с целью повышения вовлеченности пользователей и транзакционной активности.
- Создавать рекламные материалы и обучающий контент (текст/видео) для продуктов, таких как контракты, копи-трейдинг и сеточный трейдинг.
- Планировать и управлять биржевыми активностями, включая разработку стимулов, выполнение и анализ результатов.
- Мониторить ключевые метрики (трафик, конверсия, объем торгов, комиссии и т.д.) для выявления проблем и оптимизации производительности.
- Строить воронки конверсии, анализировать пути пользователей и проводить оптимизацию для снижения оттока.
- Сотрудничать с кросс-функциональными командами (продукт, BI, дизайн, маркетинг и т.д.) для реализации операционных потребностей.
- Проводить исследования рынка и конкурентов для поддержки роста и инноваций бизнеса.
Требования к кандидату
- Опыт работы в продуктовых операциях или операциях роста от 2 лет.
- Знание бизнес-моделей бирж (спот-трейдинг, контракты, копи-трейдинг, сеточный трейдинг, управление капиталом, торговые соревнования, ребаты, промоакции KOL).
- Понимание стимулирующих активностей в трейдинге и базовые навыки анализа данных (конверсия, активность, объем торгов, ROI).
- Навыки управления проектами с умением расставлять приоритеты и достигать результатов.
- Отличные навыки написания операционных планов, обучающих сценариев, предложений по активностям и исследовательских отчетов.
- Ориентация на пользователя для выявления проблемных точек конверсии в продукте и интерфейсах.
- Эффективные навыки коммуникации и координации для работы с несколькими командами.
- Умение использовать ИИ-инструменты для создания контента, анализа данных и исследований с целью повышения эффективности.
Предпочтительные квалификации
- Опыт в росте биржевых продуктов или операциях с деривативами.
- Опыт сотрудничества с KOL/агентскими каналами или настройки воронок конверсии/BI-дашбордов.
- Хорошее знание английского языка для поддержки зарубежных бизнес-операций.
Преимущества
Оплачиваемый отпуск + Возможности путешествий + Двойные выходные + Удаленная работа + Учебный фонд + Различные дополнительные бонусы.
