직무 설명
트레이딩 제품 운영 전문가로서, 귀하는 사용자 확보, 활성화, 전환, 유지 및 재구매를 주도하여 제품 활용도와 트레이딩 활동을 향상시킬 책임이 있습니다. 귀하의 역할에는 계약, 복사 트레이딩, 그리드 트레이딩, 알고리즘 트레이딩과 같은 제품에 대한 운영 전략 개발과 함께 텍스트 및 비디오 형식의 홍보 자료 및 사용자 교육 콘텐츠 제작이 포함됩니다.
귀하는 기획, 인센티브 설계, 실행, 데이터 추적 및 성능 최적화를 포함한 거래소 활동의 종단간 실행에 참여하게 됩니다. 트래픽, 전환율, 거래량, 수수료, 사용자 활동 및 재구매율과 같은 핵심 지표를 모니터링하여 문제를 식별하고 개선 계획을 제안하는 것이 중요합니다.
또한, 귀하는 전환 깔때기를 구축하고, 사용자 거래 경로를 분석하며, 이탈 지점을 파악하여 페이지, 제품 및 사용자 접점 전반에 걸쳐 최적화를 추진할 것입니다. 제품, BI, 디자인, 마케팅 및 고객 지원 팀과의 교차 기능적 협력을 통해 운영 요구 사항을 구현하는 것이 귀하의 역할의 핵심 부분이 될 것입니다.
제품 제공, 인센티브 프로그램 및 성장 전략 분야의 업계 동향과 경쟁사 전략을 지속적으로 파악함으로써 비즈니스 반복을 위한 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있을 것입니다.
주요 책임
- 사용자 참여 및 거래 활동 개선을 위한 트레이딩 제품 운영 전략 수립 및 실행
- 계약, 복사 트레이딩, 그리드 트레이딩과 같은 제품에 대한 홍보 자료 및 교육 콘텐츠(텍스트/비디오) 제작
- 인센티브 설계, 실행 및 성과 분석을 포함한 거래소 활동 기획 및 관리
- 트래픽, 전환, 거래량, 수수료 등 주요 지표 모니터링을 통한 문제 식별 및 성능 최적화
- 전환 깔때기 구축, 사용자 경로 분석 및 이탈 감소를 위한 최적화 추진
- 제품, BI, 디자인, 마케팅 등 교차 기능 팀과의 협력을 통한 운영 요구 사항 구현
- 비즈니스 성장 및 혁신을 지원하기 위한 시장 및 경쟁사 조사 수행
직무 요구 사항
- 제품 운영 또는 성장 운영 분야 2년 이상의 경험
- 거래소 비즈니스 모델(현물 거래, 계약, 복사 트레이딩, 그리드 트레이딩, 자산 관리, 트레이딩 대회, 리베이트, KOL 프로모션)에 대한 이해
- 트레이딩 인센티브 활동 이해 및 기본 데이터 분석 능력(전환, 활동, 거래량, ROI)
- 우선 순위 설정 및 결과 도출 능력을 갖춘 강력한 프로젝트 관리 기술
- 운영 계획, 교육 스크립트, 활동 제안 및 연구 보고서 작성에 탁월한 글쓰기 능력
- 제품 흐름 및 인터페이스에서 전환 병목 현상을 식별하기 위한 사용자 중심의 사고 방식
- 다중 팀과의 협력을 위한 효과적인 커뮤니케이션 및 조정 능력
- 콘텐츠 제작, 데이터 분석 및 연구를 위한 AI 도구 활용 능력으로 효율성 향상
우대 사항
- 거래소 제품 성장 또는 파생상품 운영 경험
- KOL/에이전트 채널 협업 또는 전환 깔때기/BI 대시보드 구축 경력
- 해외 비즈니스 운영 지원을 위한 강력한 영어 능력
혜택
연차 휴가 + 여행 기회 + 주말 이중 휴무 + 원격 근무 옵션 + 학습 기금 + 다양한 추가 혜택.
