Описание должности
Эта роль играет ключевое значение в развитии компании путем разработки и реализации стратегий бизнес-развития и продаж, специально адаптированных для SaaS-решений на рынках Сингапура и АТР. Идеальный кандидат будет заниматься поиском новых бизнес-возможностей, формированием и поддержанием надежного воронки продаж, а также обеспечением долгосрочного партнерства с новыми и существующими клиентами. Кроме того, должность требует слаженного взаимодействия с внутренними командами для согласования усилий по продажам с целями компании и достижения выдающихся результатов.
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и внедрять комплексные стратегии бизнес-развития и продаж для SaaS-продуктов, уделяя особое внимание расширению рынка в Сингапуре и регионе АТР.
- Проводить углубленное исследование рынка для выявления потенциальных бизнес-возможностей, анализа отраслевых тенденций и определения приоритетных целей среди институциональных клиентов.
- Формировать и управлять диверсифицированной воронкой продаж путем взаимодействия с ключевыми лицами, принимающими решения, ведения переговоров и заключения сделок для достижения доходных целей.
- Поддерживать и укреплять отношения с существующими клиентами через регулярное общение, персонализированное обслуживание и проактивное решение проблем для обеспечения долгосрочной лояльности.
- Сотрудничать с продуктовыми, маркетинговыми, юридическими и командами по соблюдению нормативных требований для согласования позиционирования продукта, рекламных кампаний и условий контрактов.
- Предоставлять стратегические рекомендации по оптимизации процессов продаж, упрощению операций и повышению удовлетворенности клиентов во всех бизнес-сегментах.
- Отслеживать рыночную динамику и действия конкурентов для гибкой адаптации стратегий и сохранения конкурентного преимущества в индустрии SaaS.
- Руководить процессом адаптации новых клиентов, обеспечивая плавную интеграцию SaaS-решений и решение любых постпродажных вопросов.
- Участвовать в создании отчетов о продажах, метриках производительности и аналитических документов для поддержки принятия решений на основе данных.
- Представлять компанию на отраслевых мероприятиях, нетворкингах и встречах с клиентами для повышения узнаваемости бренда и укрепления деловых отношений.
Требования к кандидату
- Минимум степень бакалавра в области делового администрирования, маркетинга или смежной дисциплине, предпочтение отдается кандидатам с последипломным образованием.
- Подтвержденный опыт (5+ лет) в бизнес-развитии, продажах или аналогичной роли в индустрии SaaS, предпочтительно в регионе АТР.
- Сильные аналитические навыки для оценки рыночных данных, выявления возможностей роста и разработки действенных стратегий расширения бизнеса.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки для эффективного взаимодействия с клиентами, стейкхолдерами и внутренними командами.
- Свободное владение английским и хотя бы одним местным языком (например, китайским, малайским или тамильским) для облегчения межкультурного взаимодействия и работы с клиентами.
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде, с подтвержденным опытом достижения плановых показателей продаж и построения устойчивых отношений с клиентами.
- Знание бизнес-моделей SaaS, стратегий ценообразования и методов привлечения клиентов для увеличения доходов.
- Опыт работы с CRM-системами и платформами автоматизации продаж для управления данными клиентов и оптимизации процессов продаж.
- Глубокое понимание нормативных требований и правовых рамок на рынках Сингапура и АТР для обеспечения бесперебойной работы.
- Лидерские качества для наставничества младших сотрудников, управления межфункциональными проектами и достижения успеха организации.
- Способность адаптироваться к быстро меняющимся условиям и эффективно расставлять приоритеты для удовлетворения меняющихся бизнес-потребностей.
- Подтвержденный успех в разработке и реализации стратегий продаж, приводящих к измеримому росту бизнеса и проникновению на рынок.
- Отличные навыки решения проблем для устранения вопросов клиентов, разрешения конфликтов и оптимизации результатов продаж.
- Сильные организационные навыки и тайм-менеджмент для одновременного выполнения нескольких задач без ущерба качеству.
- Знание цифровых маркетинговых каналов и методов генерации лидов для повышения эффективности продаж.
- Способность представлять сложные SaaS-решения клиентам в понятной и убедительной форме для стимулирования внедрения и удовлетворенности.
- Опыт ведения переговоров и управления контрактами для обеспечения выгодных условий как для компании, так и для клиентов.
- Высокие этические стандарты и честность для поддержания ценностей компании и доверия стейкхолдеров.
- Способность работать с минимальным контролем, проявляя инициативу в поиске и использовании бизнес-возможностей.
- Владение инструментами анализа данных (например, Excel, Google Analytics) для отслеживания метрик производительности и корректировки стратегий.