Описание должности
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и совершенствовать политику работы с агентами/партнерами в соответствии со стратегическим направлением компании, обеспечивая соответствие рыночным требованиям и бизнес-целям.
- Создавать и внедрять комплексную систему контроля за совместной деятельностью агентов, включая процессы найма, управленческие структуры, механизмы стимулирования и протоколы оценки эффективности.
- Обеспечивать постоянное бизнес-руководство и программы обучения для агентов, уделяя внимание знаниям о продуктах, техникам продаж и стандартам соответствия для укрепления их компетенций.
- Сотрудничать с агентами для достижения целевых показателей каналов сбыта, анализируя рыночные тенденции и выявляя возможности для роста и оптимизации.
- Мониторить и отчитываться по ключевым показателям эффективности агентов, обеспечивая соответствие целям компании и способствуя принятию решений на основе данных.
- Выступать в роли связующего звена между компанией и ее агентами, решая проблемы, укрепляя отношения и способствуя взаимному росту через регулярное общение и обратную связь.
- Проводить периодическую оценку эффективности агентов, внедряя корректирующие меры и обеспечивая стабильное качество работы каналов сбыта.
- Быть в курсе отраслевых изменений и рыночной динамики, адаптируя стратегии работы с агентами и повышая общую эффективность каналов.
Требования к кандидату
- Минимум 3-5 лет опыта в управлении каналами сбыта, операциях продаж или смежных областях с подтвержденным опытом управления агентами/партнерами.
- Глубокое понимание разработки и реализации бизнес-стратегий, опыт создания политик, способствующих расширению рынка.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки для эффективного взаимодействия с агентами, заинтересованными сторонами и внутренними командами, способствуя сотрудничеству и доверию.
- Владение инструментами анализа данных (например, Excel, CRM-системы) для мониторинга показателей эффективности, выявления тенденций и генерации полезных выводов.
- Способность разрабатывать и проводить обучающие программы, включая теоретические знания и практические навыки, для повышения компетенций и продуктивности агентов.
- Знание систем стимулирования и оценки эффективности для мотивации агентов и обеспечения ответственности в работе каналов.
- Сильные организационные навыки и умение решать проблемы для управления несколькими агентами, устранения операционных сложностей и поддержания эффективных рабочих процессов.
- Свободное владение английским и китайским языками, способность эффективно общаться в письменной и устной форме для поддержки межфункционального сотрудничества.
- Подтвержденная способность работать как самостоятельно, так и в команде, ориентируясь на результат при сохранении высоких стандартов профессионализма.
- Способность адаптироваться к динамичной рыночной среде и внедрять гибкие стратегии для решения изменяющихся бизнес-потребностей и вызовов.
