Обслуживание клиентов
Описание вакансии: Местоположение: Удалённая работа График работы: Посменный (круглосуточно, три смены) Обязанности: - Управление и поддержание повседневной работы англоязычных сообществ (Telegram/Discord). - Обеспечение своевременных и профессиональных ответов на запросы пользователей (включая транзакции, аккаунты, депозиты, вывод средств и т. д.). - Помощь пользователям в выполнении базовых операций, таких как регистрация, KYC, депозиты, вывод средств и торговые процессы. - Мониторинг настроений сообщества и оперативное сообщение о проблемах.