Описание должности
Старший менеджер по операциям Контент-операции · Экосистема live-стриминга · Управление партнерской программой Направление бизнеса: Продуктовые операции | X Social Media & Kick Live Streaming & Управление партнерской программой Диапазон зарплаты: Обсуждается на основе текущей зарплаты (Базовая зарплата + Бонус за производительность + Токен-стимулы) Эта роль курирует общие операции платформы, фокусируясь на трех ключевых направлениях: контент-операции в социальных сетях X, партнерства со стримерами Kick и привлечение трафика live-стриминга, а также расширение и управление партнерской программой Affiliates. Каждое направление должно достигать установленных целей, создавая синергию — качество контента определяет переговорную силу со стримерами и партнерами, а трафик каналов влияет на распространение контента и вовлеченность сообщества. Позиция напрямую отвечает за ключевые операционные метрики, такие как рост пользователей, удержание и ROI каналов.
Ключевые обязанности
- Общая стратегия и планирование роста: Разработка рыночных/бизнес-стратегий, годовых планов роста и KPI; оптимизация конверсии, активации, удержания пользователей и LTV; управление общеплатформенными кампаниями (например, Weekly Race, кэшбэк-акции).
- Управление контентом и социальными сетями: Руководство мультимедийной матрицей с фокусом на X (Twitter) (Telegram, TikTok, YouTube, Instagram); создание контент-фреймворков, сценариев и вирусных стратегий; управление брендовыми/KOL-персонами и сетью X Affiliates.
- Экосистема live-стриминга (Kick/Twitch/YouTube): Привлечение/переговоры со стримерами; разработка моделей партнерства (CPA/RevShare); поддержка live-операций (промокоды, чат-боты); мониторинг ROI на стримера.
- Партнерская программа: Управление привлечением, онбордингом и многоуровневыми комиссионными структурами (A4/A1/T4); отслеживание ссылок/sub-ID; анализ данных и предотвращение мошенничества.
- Развитие сообщества: Рост сообществ в Telegram/Discord/X; запуск активностей для вовлечения (челленджи, UGC, аирдропы); обработка обратной связи и контроль рисков.
- Data-Driven операции: Анализ DAU/WAU/MAU, конверсии, удержания, GGR; проведение A/B-тестов и использование моделей атрибуции.
- Лидерство в команде: Формирование/управление командами контента, соцсетей, live-операций и партнерской программы; установление SOP и метрик производительности.
- Межкомандное взаимодействие: Сотрудничество с продуктом, compliance и маркетинговыми командами; обеспечение соблюдения регионального законодательства (KYC/AML).
Требования к должности
- Базовые: 5–8 лет опыта в цифровых операциях (контент/пользователи/сообщество), включая 3+ года руководства командами; опыт в криптоиндустрии; двуязычие (родной китайский, деловой английский).
- Навыки: Экспертиза в росте контента, алгоритмах соцсетей и воронках конверсии; глубокое понимание мемов/культуры крипто-Twitter; владение аналитическими инструментами (GA, Looker); сильные навыки сценаристики и креативного планирования.
Преимущества
- Участие в масштабируемой глобальной платформе с прямым доступом к топовым стримерам/партнерам.
- Конкурентоспособная компенсация (базовая + бонус + токены), связанная с ростом платформы.
- Автономный контроль бюджета и гибкое принятие решений.
