Описание вакансии:
P2P / Общие операции за рубежом
Ключевые обязанности:
- Операции P2P-бизнеса:
- Ответственность за привлечение, адаптацию и ежедневное управление мерчантами на зарубежных рынках (Юго-Восточная Азия, СНГ и др.), обеспечение ликвидности и конкурентоспособных цен.
- Оптимизация пользовательского опыта P2P-трейдинга через планирование кампаний по привлечению, вовлечению и удержанию пользователей для повышения конверсии от регистрации до первой сделки.
- Решение споров и апелляций по сделкам, сотрудничество с риск-менеджментом для выявления рисков и разработка SOP для баланса между безопасностью и пользовательским опытом.
- Операции на зарубежных рынках:
- Мониторинг активности конкурентов, местных платежных каналов и обратной связи пользователей для улучшения продукта и операционной деятельности.
- Разработка и внедрение локализованных операционных стратегий с учетом региональных культур и пользовательских привычек.
- Координация проектов и поддержка бизнеса:
- Сотрудничество с кросс-функциональными командами (продукт, технологии, риск-менеджмент, служба поддержки) для реализации ключевых проектов.
- Помощь в анализе бизнеса, обработке данных и подготовке встреч, активное выявление проблем в процессах и их оптимизация.
Требования к кандидату:
Базовые требования:
- Диплом бакалавра или выше, специальность не имеет значения.
- 1–2 года опыта в интернет- или финансовых операциях; выдающиеся выпускники также могут подать заявку.
- Свободное владение английским (чтение, письмо, устная речь, аудирование).
- Эталонные стандарты: высокие баллы IELTS/TOEFL, опыт учебы/стажировки за рубежом или работа в полностью англоязычной среде.
- Знание второго языка (испанский/русский/вьетнамский и др.) будет преимуществом.
Ключевые компетенции:
- Сильная бизнес-интуиция: живой интерес к AI, Crypto/Web3, зарубежным соцсетям и новым трендам; способность превращать инсайты в стратегии.
- Логическое мышление и исполнение: структурированное решение проблем и способность самостоятельно вести межотдельные инициативы.
- Комплексные операционные навыки: базовый анализ данных (Excel/SQL), понимание пользователей, тщательное исполнение и холистическое мышление.
Предпочтительные квалификации:
- Опыт в FinTech, кросс-бордер e-commerce, зарубежных играх, Crypto/Web3 или других глобальных бизнесах.
- Бэкграунд в пользовательских операциях, управлении зарубежными сообществами, риск-операциях или P2P/C2C-трейдинге.
- Активный пользователь DeFi или обширный опыт взаимодействия с блокчейном будет большим плюсом.
Преимущества:
- Базовая зарплата
- Годовой бонус
- Ежемесячные надбавки
- Оплачиваемые отпуска
- Возможности карьерного роста
