직무 설명
이 역할은 플랫폼에서 사용자의 입금 및 출금과 관련된 일상적인 운영을 관리하고 감독하며, 원활하고 안전한 금융 거래를 보장하는 것입니다. 이 직책은 블록체인 기술과 금융 리스크 관리에 대한 강력한 이해를 가진 세부적인 전문가를 요구합니다.
주요 책임
- 사용자 입금 및 출금에 대한 일일 검토 및 예외 처리 수행.
- 실패한 입금, 출금, 잘못된 체인 또는 잘못된 암호화폐와 관련된 문제 해결.
- 대량 또는 의심스러운 출금 검토, 고위험 자금 및 주소 식별.
- 핫 월렛 및 수금 월렛 잔액, 체인 상의 거래 상태 모니터링.
- AML, 자금 조달 및 조정 작업에 대해 리스크 관리, 고객 서비스 및 운영 팀과 협력.
- 고객 서비스 및 리스크 관리 팀과 협조하여 사용자 입금 및 출금 문제 해결.
- 입금/출금 프로세스 및 표준 운영 절차(SOP) 최적화를 통해 플랫폼 자금 보안 강화.
직무 요구 사항
- 거래소, 월렛, 결제 또는 자금 운영 분야에서 1년 이상의 경력 우대.
- 암호화폐 입금/출금 프로세스 및 거래소 월렛 운영에 대한 친숙함.
- BTC, ETH, TRON, BSC, SOL과 같은 주요 블록체인에 대한 지식.
- 블록체인 탐색기를 사용하여 주소, TxID 및 자금 흐름을 추적하는 능력.
- 강한 리스크 인식, 데이터 민감성 및 책임감.
- 교대 근무 및 거래소 운영에서 긴급 예외 처리 의지.
우대 사항
- CEX 거래소 입금/출금 운영 또는 월렛 관리 경험.
- AML/KYT 도구 또는 체인 상 리스크 관리 솔루션에 대한 친숙함.
- Excel, SQL 또는 자금 조정 프로세스에 능숙함.
혜택
13개월 월급 패키지와 함께 경쟁력 있는 급여 제공 (협의 가능).
