Описание должности
Как менеджер сообщества корейской Telegram-группы AirDAO, вы будете отвечать за создание активного и вовлеченного сообщества вокруг нашего блокчейн-проекта. Эта роль требует активного управления взаимодействиями в сообществе, обеспечения конструктивных и уважительных обсуждений, а также формирования чувства принадлежности среди участников. Вы также будете играть ключевую роль в организации мероприятий и инициатив, соответствующих стратегическим целям AirDAO, способствуя росту пользовательской базы и узнаваемости проекта на корейском рынке.
Ключевые обязанности
- Активно модерировать корейское Telegram-сообщество AirDAO, поддерживая позитивную атмосферу, оперативно разрешая конфликты и проблемы, сохраняя при этом целостность обсуждений
- Разрабатывать и реализовывать стратегии вовлечения для корейскоязычной аудитории, включая создание контент-планов, проведение живых сессий вопросов и ответов, а также координацию с проектными командами для своевременного информирования о новостях
- Проводить регулярный анализ настроений в сообществе, выявляя тренды и проблемы пользователей, чтобы предоставлять полезные инсайты для развития продукта и стратегии сообщества
- Организовывать интерактивные мероприятия, такие как AMA (Ask Me Anything), опросы сообщества и образовательные вебинары, чтобы поддерживать интерес участников и поощрять их активность
- Сотрудничать с кросс-функциональными командами для преобразования обратной связи сообщества в значимые улучшения, обеспечивая учет и решение потребностей пользователей
- Внедрять системы отслеживания метрик для измерения уровня вовлеченности, темпов роста и удовлетворенности пользователей, используя эти данные для оптимизации стратегий взаимодействия
- Следить за тенденциями в блокчейн-индустрии и активностью конкурентов, чтобы предоставлять релевантный контент и обсуждения для корейской аудитории
- Координироваться с маркетинговыми и продуктовыми командами для согласования инициатив сообщества с бизнес-целями компании, обеспечивая единообразие сообщений и стратегическое влияние
- Развивать и поддерживать отношения с ключевыми лидерами мнений (KOL) и инфлюенсерами в корейском крипто-сообществе для расширения охвата и повышения доверия
- Обеспечивать соблюдение правил платформы и регуляторных требований, создавая безопасную и инклюзивную среду для всех участников
Требования к кандидату
- Свободное владение корейским и английским языками, с отличными навыками письменного и устного общения для эффективного взаимодействия с корейскоязычными участниками и международными командами
- Подтвержденный опыт управления онлайн-сообществами, предпочтительно в блокчейн- или криптовалютной индустрии, с доказанной способностью повышать вовлеченность и удержание пользователей
- Отличные аналитические навыки для интерпретации данных сообщества, выявления закономерностей и принятия решений на основе данных для улучшения здоровья сообщества и результатов проекта
- Сильные организационные способности для одновременного управления несколькими инициативами, включая планирование мероприятий, создание контента и координацию команд
- Способность работать самостоятельно при минимальном контроле, поддерживая регулярную коммуникацию с внутренними стейкхолдерами
- Опыт разработки Telegram-ботов или использования инструментов автоматизации для повышения эффективности управления сообществом и улучшения пользовательского опыта
- Понимание основ блокчейна и концепций DeFi для эффективного общения с участниками сообщества и проектными командами
- Отличные навыки разрешения конфликтов для профессионального урегулирования споров в сообществе с сохранением положительного имиджа бренда
- Способность создавать убедительный контент, который обучает и вовлекает корейскую аудиторию в миссию и проекты AirDAO
- Сильные навыки тайм-менеджмента для управления обязанностями в сообществе в разных часовых поясах при сохранении стабильного взаимодействия
- Опыт работы с инструментами аналитики социальных сетей для отслеживания метрик сообщества и оптимизации стратегий взаимодействия
- Способность адаптироваться к быстро меняющимся условиям и оперативно реагировать на возникающие вызовы или возможности в сообществе
- Отличные межличностные навыки для построения доверия с участниками сообщества и развития долгосрочных отношений, способствующих росту проекта
- Знание культурных особенностей Кореи для создания контента и взаимодействий, которые находят отклик у местных пользователей и поддерживают релевантность сообщества
- Способность эффективно сотрудничать с кросс-функциональными командами, включая продуктовые, маркетинговые и юридические отделы, для обеспечения единой стратегии сообщества
