モデレーター at AirDAO

職務内容

主な責任

• AirDAO韓国語Telegramコミュニティを積極的に監視・管理し、議論の健全性を保ちながら発生する紛争や問題に迅速に対処することで、良好な環境を維持する
• 韓国語圏向けのターゲットを絞ったエンゲージメント戦略を策定・実行する。これにはコンテンツカレンダーの作成、ライブQ&Aセッションの開催、プロジェクトチームとの連携による最新情報のタイムリーな伝達が含まれる
• コミュニティ相互作用の定期的な感情分析を実施し、新興トレンドやユーザーの懸念を特定することで、製品開発とコミュニティ戦略に役立つ実践的な洞察を提供する
• AMA（Ask Me Anything）、コミュニティ投票、教育ウェビナーなどのインタラクティブなイベントを企画し、メンバーの関心を維持するとともに積極的な参加を促進する
• クロスファンクショナルチームと協力してコミュニティフィードバックを有意義な改善に変換し、ユーザー要望が効果的に伝達・対応されることを保証する
• コミュニティエンゲージメントレベル、成長率、ユーザー満足度を測定するための指標追跡システムを導入し、このデータを用いてアウトリーチ戦略を洗練させコミュニティパフォーマンスを最適化する
• ブロックチェーン業界の動向と競合他社の活動を常に把握し、韓国市場の聴衆に共感を得られる文脈に沿ったコンテンツと議論を提供する
• マーケティングおよびプロダクトチームと連携し、コミュニティ施策をより広範なビジネス目標に整合させ、一貫したメッセージングと戦略的インパクトを確保する
• 韓国の暗号通貨分野における主要な意見リーダー（KOL）やインフルエンサーとの関係を構築・維持し、コミュニティの到達範囲と信頼性を拡大する
• プラットフォームガイドラインと規制要件を遵守しながら、すべてのメンバーにとって安全で包括的なコミュニティ環境を促進する

求めるスキル・経験

• 韓国語と英語のネイティブまたは流暢な能力（書面・口頭共）、韓国語話者メンバーと国際チームの両方と効果的にコミュニケーションできる強い言語スキル
• オンラインコミュニティ管理の実績（ブロックチェーン・暗号通貨業界が望ましい）。エンゲージメントとユーザー定着率向上の実証済み実績
• コミュニティデータを解釈し、パターンを特定し、コミュニティの健全性とプロジェクト成果を改善するデータ駆動型の意思決定を行う優れた分析スキル
• イベント企画、コンテンツ作成、チーム調整など複数の取り組みを同時に管理する強力な組織能力
• 最小限の監督で自立して働きながら、内部関係者との定期的なコミュニケーションを維持する能力
• Telegramボット開発または自動化ツールの経験（コミュニティ管理効率とユーザーエクスペリエンス向上のため）
• ブロックチェーンの基礎知識とDeFi概念の理解（コミュニティメンバーやプロジェクトチームと効果的にコミュニケーションするため）
• 専門的な紛争解決スキル（コミュニティの争議を処理しながらポジティブなブランドイメージを維持）
• AirDAOのミッションとプロジェクトについて韓国市場の聴衆を教育・魅了する説得力のあるコンテンツ作成能力
• 異なるタイムゾーンにまたがるコミュニティ責任を処理しつつ一貫したエンゲージメントを維持する強力なタイムマネジメントスキル
• ソーシャルメディア分析ツールの経験（コミュニティパフォーマンス指標の追跡とアウトリーチ戦略の最適化）
• 急速に変化する環境に適応し、コミュニティ内で発生する新たな課題や機会に迅速に対応する能力
• コミュニティメンバーとの信頼を構築し、プロジェクト成長を支える長期的な関係を育む優れた対人スキル
• 韓国文化のニュアンスに関する知識（現地ユーザーに共感を得られるコンテンツと相互作用を作成し、コミュニティの関連性を維持）
• プロダクト、マーケティング、法務部門を含むクロスファンクショナルチームと効果的に協力し、一貫したコミュニティ戦略を確保する能力