Описание работы
- Разработка общей операционной стратегии биржи, годовых операционных планов и ключевых показателей KPI
- Постоянная оптимизация операционных стратегий, распределения ресурсов и эффективности затрат на основе изменений рынка и отраслевых трендов
- Содействие межфункциональному взаимодействию между командами продукта, операций, маркетинга, риск-менеджмента и клиентского обслуживания для достижения бизнес-целей
Ключевые обязанности
- Ответственность за ключевые бизнес-метрики, включая глубину торговли, ликвидность, конверсию, удержание, MAU/DAU
- Реализация стратегий торговых операций, маркетинговых кампаний и роста
- Сотрудничество с маркетингом и продуктовыми командами для улучшения привлечения, активации и удержания новых пользователей
- Создание систем мониторинга крупных ордеров, аномальных колебаний, задержек исполнения и проскальзывания
- Разработка и внедрение стратегий управления рисками (ликвидация, лимиты позиций, модели рисков) совместно с командой риск-менеджмента
- Управление инцидентами торговли, аварийными протоколами и пост-анализом торговых аварий
- Координация с юридическим/комплаенс отделами для соблюдения глобальных регуляторных требований
- Оптимизация ключевых процессов (KYC/вывод/депозит) для повышения одобрения и качества контроля рисков
- Разработка операционных SOP, оптимизация процессов и повышение эффективности
- Внедрение инструментов автоматизации и BI-систем для улучшения операционной эффективности
- Руководство командами операций, торговли, роста, поддержки и риск-менеджмента
- Развитие кадрового резерва
- Формирование культуры команды с глобальным видением, ориентацией на данные и результат
Требования к кандидату
- 3-5 лет опыта работы на ведущих платформах с соответствующим уровнем позиции
- Знание механизмов торгового сопоставления, перпетуальных контрактов, спотовых процессов, поддержания глубины и ликвидности
- Ориентация на данные: владение BI-инструментами, Looker, SQL и дашбордами
- Способность самостоятельно выстраивать систему операционных метрик (конверсия/удержание/активность/ARPU)
- Навыки бизнес-анализа, разработки операционных и growth-стратегий
- Опыт управления международными распределенными командами
- Умение координировать продукт, технологии и маркетинг в условиях высоких нагрузок
- Навыки построения команд, создания процессов и их реализации
- Высокая стрессоустойчивость, мотивация и решительность
- Высшее образование (финансы, экономика, математика, инженерия предпочтительно)
- Свободное владение китайским и английским как рабочими языками
Условия
- Базовая зарплата 8000-15000 USD + опционы
- Жилищные субсидии для сотрудников в Гонконге (возможна выплата в HKD)


