Описание вакансии
На позицию требуется Региональный руководитель операций с китайским языком, ответственный за создание и оптимизацию операционной структуры для стимулирования роста и конверсии. В обязанности входит контроль за экосистемой каналов и управлением жизненным циклом пользователей, разработка операционных методик, механизмов и систем данных для обеспечения масштабируемого роста бизнеса.
Ключевые обязанности
- Цели и стратегия: Достижение ежемесячных/квартальных KPI за счет разработки стратегий роста и планов распределения ресурсов (расширение каналов, сегментация пользователей, механизмы кампаний, стратегии взаимодействия).
- Операции с каналами: Создание и оптимизация экосистемы каналов (KOL/агенты/сообщества/контент), разработка партнерских структур и мотивационных механизмов для повышения ROI и качества пользователей.
- Операции с пользователями: Разработка управления жизненным циклом и многоуровневой сегментации пользователей (новые-активные-ценные-ушедшие) для улучшения регистрации, депозитов, конверсии транзакций и удержания.
- Кампании и продуктовый подход: Руководство планированием кампаний и пост-анализом, продвижение продуктового подхода в операционных возможностях (настройка кампаний, задачи/вознаграждения, тегирование аудитории, системы взаимодействия).
- Системы данных: Создание дашбордов и механизмов анализа для мониторинга метрик воронки, удержания, конверсии, LTV и итеративного улучшения моделей роста.
- Команда и взаимодействие: Управление операционными командами (каналы/пользователи/кампании), координация межфункционального взаимодействия с продуктом, технологиями, маркетингом и поддержкой для реализации проектов.
Требования к кандидату
- Высшее образование, 5+ лет опыта в операциях роста/пользователей/каналов, предпочтительно в финансовом/обменном/высококонверсионном B2C секторе; требуется опыт управления командой.
- Подтвержденный опыт построения систем с нуля (каналы, сегментация пользователей, структуры кампаний, дашборды данных), сильные навыки принятия решений на основе данных и реализации проектов.
- Предпочтение кандидатам с опытом работы на крупных платформах Web 2.0.
- Ориентация на результат, стрессоустойчивость, выдающиеся навыки межотдельного взаимодействия и интеграции ресурсов.
- Удаленное место работы (глобально).
Условия
Полностью удаленный режим работы, конкурентоспособный пакет вознаграждения и культура командного сотрудничества.
