Описание должности
Стажер по операционной деятельности будет отвечать за поддержку команды операций в построении и развитии операционной системы Web3. Это включает разработку планов продвижения продукта, адаптированных для среды Web3, с учетом текущих трендов отрасли и этапов конкурентного развития. Стажер также будет помогать в планировании и проведении пользовательских активностей как на внутреннем, так и на международном рынках, согласовывая эти усилия со стратегическими целями продукта. Ключевые задачи включают определение целевых сегментов пользователей, углубленный анализ их профилей, создание повторно используемой операционной документации и реализацию стратегий планирования активностей. Кроме того, стажер будет управлять повседневной работой зарубежных медиа и сообществ, таких как Discord, Twitter и YouTube, включая редактирование контента, публикацию, поддержку и управление взаимодействием. Важной частью роли будет бизнес-взаимодействие и координация с KOL, партнерами по проектам и сотрудничающими сообществами для расширения и поддержания BD-сетей, а также работа с зарубежными PR-ресурсами и другими связанными активами.
Ключевые обязанности
- Сотрудничать с операционной командой для проектирования и внедрения системы операций Web3, обеспечивая соответствие отраслевым стандартам и конкурентным показателям.
- Разрабатывать комплексные планы продвижения продукта для платформ Web3, включая маркетинговые исследования, анализ конкурентов и обратную связь пользователей для принятия стратегических решений.
- Планировать и проводить международные пользовательские кампании, включая, но не ограничиваясь, программы адаптации, инициативы по вовлечению и проекты по созданию сообществ.
- Определять и сегментировать целевые группы пользователей на основе целей продукта, проводить детальный анализ поведения пользователей и создавать практические руководства для последовательного выполнения.
- Контролировать жизненный цикл контента зарубежных медиаканалов и сообществ, включая создание, редактирование, планирование и отслеживание эффективности на платформах, таких как Discord, Twitter и YouTube.
- Обеспечивать межфункциональное взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами, такими как KOL, партнеры по проектам и внешние сообщества, для укрепления деловых отношений и сетей ресурсов.
- Мониторить и оптимизировать операционные результаты с помощью данных, обеспечивая постоянное улучшение вовлеченности пользователей, видимости бренда и роста бизнеса.
- Поддерживать координацию PR-активностей для зарубежных медиа, включая пресс-релизы, взаимодействие с медиа и стратегии управления кризисами.
- Проводить регулярные обзоры эффективности операционных активностей, выявлять узкие места и предлагать масштабируемые решения для повышения эффективности.
- Быть в курсе развития индустрии Web3, новых технологий и рыночных трендов, чтобы предоставлять обоснованные рекомендации для операционных стратегий.
Требования к должности
- Знание концепций Web3, блокчейн-технологий и децентрализованных приложений (dApps) для понимания технического и стратегического ландшафта.
- Отличные аналитические навыки для интерпретации пользовательских данных, рыночных трендов и операционных метрик для принятия обоснованных решений.
- Сильные коммуникативные навыки для работы с кросс-функциональными командами, переговоров с партнерами и презентации результатов стейкхолдерам.
- Базовые знания инструментов управления социальными медиа (например, Hootsuite, Buffer) и платформ для создания контента (например, Canva, Adobe) для эффективной работы с сообществами.
- Способность работать в быстро меняющейся среде с минимальным контролем, проявляя инициативу и адаптивность при одновременном выполнении нескольких задач.
- Внимание к деталям для обеспечения точности в публикации контента, анализе пользовательских данных и операционной документации.
- Базовое понимание PR-стратегий и медиа-отношений для поддержки видимости бренда и взаимодействия со стейкхолдерами.
- Свободное владение английским языком для четкого общения с международными командами и партнерами, знание дополнительных языков приветствуется.
- Способность проводить независимые исследования конкурентов, поведения пользователей и рыночных возможностей для информирования операционных стратегий.
- Сильные организационные навыки для управления повседневными операциями, отслеживания сроков и поддержания последовательного прогресса по проектам.