Описание вакансии
MEXC ищет переводчика с португальского языка для пополнения нашей динамичной команды и содействия глобальному обмену цифровыми активами. Как ключевой член отдела обслуживания клиентов, вы будете играть важную роль в обеспечении беспрепятственной коммуникации между пользователями и нашей платформой. Эта должность требует отличного владения португальским, китайским и английским языками, а также способности точно переводить сложные технические и бизнес-материалы. Вы также будете ответственны за поддержание качества переведенных материалов и помощь в локализации услуг MEXC для португалоязычных пользователей.
Ключевые обязанности
- Обеспечивать профессиональный перевод пользовательских запросов, документов и контента платформы с использованием инструментов онлайн-поддержки;
- Мониторить и анализировать отзывы пользователей для выявления повторяющихся проблем, систематизировать их в отчеты и способствовать улучшению продукта;
- Гарантировать лингвистическую точность и культурную адаптивность всех переведенных материалов, сохраняя соответствие голосу бренда MEXC;
- Сотрудничать с кросс-функциональными командами для локализации маркетинговых кампаний, руководств пользователя и других бизнес-материалов для португалоязычных рынков;
- Быть в курсе отраслевых трендов и терминологии, связанной с цифровыми активами, финансовыми услугами и поддержкой клиентов, для повышения качества перевода.
Требования к кандидату
- Родной или свободный уровень владения португальским языком, средний или продвинутый уровень китайского и английского;
- Подтвержденный опыт перевода или локализации, предпочтительно в сфере финтеха или криптовалют;
- Отличное внимание к деталям и способность справляться с большими объемами переводов в сжатые сроки;
- Сильная деловая хватка и понимание концепций торговли цифровыми активами, готовность проходить обучение;
- Способность адаптироваться к гибкому графику работы и требованиям удаленной работы, с возможностью периодического очного сотрудничества при необходимости;
- Владение системами управления переводами и платформами обслуживания клиентов;
- Отличные коммуникативные навыки и умение четко доносить техническую информацию до носителей других языков;
- Знание лучших практик SEO для многоязычного контента будет преимуществом.
Преимущества компании
MEXC предлагает конкурентоспособный пакет вознаграждений, включая бонусы за производительность, комплексное медицинское страхование и ежегодные пособия на профессиональное развитие. Компания обеспечивает поддерживающую рабочую среду с доступом к ведущим отраслевым программам обучения и возможностями карьерного роста. Гибкость удаленной работы позволяет вам работать из любого места, сохраняя здоровый баланс между работой и личной жизнью. Как член нашей глобальной команды, вы получите возможность сотрудничать с профессионалами из разных стран и вносить вклад в развитие ведущей биржи цифровых активов.