Описание должности
Эта роль отвечает за контроль за полным жизненным циклом работы и управлением платформой компании, обеспечивая бесперебойный запуск продуктов и текущее обслуживание системы. Позиция требует тесного сотрудничества с несколькими отделами для оптимизации процессов и поддержания операционной эффективности.
Ключевые обязанности
- Управление всем процессом операций платформы, включая запуск продуктов, ежедневный мониторинг и обслуживание системы
- Обработка выпуска объявлений, организация параметров, настройка системы и корректировка функций
- Выступать в качестве основного связующего звена для центра бизнес-конфигурации для решения операционных вопросов
- Обеспечивать своевременное и точное решение всех вопросов, связанных с продуктами, в соответствии с установленными процедурами
- Координация с внешними поставщиками услуг для проведения маркетинговых исследований, конкурентного анализа и управления соответствием
- Содействие межфункциональному сотрудничеству с командами продукта, разработки, финансов, юридического отдела, соответствия и торговли
- Оптимизация бизнес-процессов и ведение полной документации всех операционных мероприятий
- Управление документами, контрактами и архивными материалами, связанными с продуктами
- Поддержка операций среднего офиса на протяжении всего жизненного цикла продукта
Необходимые навыки
- Подтвержденный опыт работы с операциями платформы и управлением системами
- Глубокое понимание бизнес-конфигурации и управления параметрами
- Отличные навыки решения операционных проблем
- Способность эффективно работать с несколькими функциональными командами
- Опыт проведения маркетинговых исследований и конкурентного анализа
- Знание требований соответствия и управления документацией
- Сильные организационные навыки для оптимизации процессов
- Способность оперативно реагировать на срочные запросы и эффективно внедрять решения
Дополнительные требования
Идеальный кандидат должен быть внимательным к деталям, обладать отличными коммуникативными навыками и быть способным управлять несколькими приоритетами в условиях быстрого темпа работы. Опыт работы в финансовых услугах или торговых платформах будет преимуществом.