Описание должности
Эта должность отвечает за планирование, проведение и оптимизацию мероприятий для стимулирования роста бизнеса и вовлеченности пользователей. Идеальный кандидат будет разрабатывать и внедрять стратегии мероприятий, учитывающие особенности платформы и поведение пользователей, обеспечивая их соответствие бизнес-целям. Через постоянный анализ и инновации роль фокусируется на повышении эффективности мероприятий, улучшении удержания пользователей и увеличении объема транзакций. Взаимодействие с кросс-функциональными командами необходимо для обеспечения бесшовного опыта мероприятий и достижения измеримых результатов.
Ключевые обязанности
- Руководство процессом планирования мероприятий от начала до конца, включая постановку целей, разработку стратегии и исполнение, с анализом характеристик платформы и пользователей для создания целевых рамок мероприятий.
- Координация с командами дизайна, продукта и разработки для обеспечения соответствия мероприятий техническим требованиям и идентичности бренда, контроль общего тона и направления мероприятий.
- Мониторинг показателей эффективности мероприятий с помощью инструментов анализа данных, выявление тенденций и аномалий, внесение итеративных улучшений для оптимизации вовлеченности пользователей и бизнес-результатов.
- Проведение конкурентного анализа для отслеживания отраслевых тенденций, совершенствование шаблонов мероприятий и повышение операционной эффективности, что напрямую способствует росту пользователей и увеличению объема транзакций.
- Разработка и поддержка систем отслеживания KPI для измерения успешности мероприятий по таким показателям, как привлечение клиентов, активность пользователей, уровень удержания и генерация дохода.
- Сотрудничество с командами маркетинга и продаж для согласования стратегий мероприятий с более широкими бизнес-кампаниями, обеспечение единого сообщения и максимального воздействия.
- Отслеживание новых технологий и предпочтений пользователей для инновации форматов мероприятий и улучшения общего пользовательского опыта.
Требования к должности
- Подтвержденный опыт работы в организации мероприятий, предпочтительно на старшей должности с подтвержденными успешными кампаниями, соответствующими или превышающими бизнес-цели.
- Сильные аналитические навыки с опытом принятия решений на основе данных, включая владение такими инструментами, как Excel, SQL или Google Analytics для отслеживания производительности.
- Отличные коммуникационные и командные навыки для эффективной работы с кросс-функциональными командами, включая дизайнеров, менеджеров продуктов и аналитиков данных.
- Способность управлять несколькими проектами одновременно, расставляя приоритеты задач для своевременного выполнения мероприятий без ущерба качеству.
- Знание управления жизненным циклом мероприятий, от разработки концепции до пост-анализа, с акцентом на постоянное улучшение и масштабируемость.
- Опыт в конкурентной разведке и анализе рыночных тенденций, способность преобразовывать инсайты в действенные стратегии мероприятий.
- Умение создавать и представлять отчеты по данным для стейкхолдеров, выделяя ключевые показатели эффективности и предоставляя стратегические рекомендации.
- Сильные навыки решения проблем для преодоления трудностей в проведении мероприятий, таких как снижение вовлеченности пользователей или технические проблемы во время живых событий.
- Способность адаптировать стратегии мероприятий к изменяющимся рыночным условиям, отзывам пользователей и бизнес-приоритетам, сохраняя единообразие сообщения бренда.
- Отличные навыки тайм-менеджмента и организации для работы в быстром темпе операций мероприятий и соблюдения жестких сроков.