オペレーションマネージャー at Bitget

職務内容

主な責任

• 目標設定、戦略策定、実行を含むエンドツーエンドのイベント企画プロセスを主導し、プラットフォームとユーザーの特性を分析してターゲットを絞ったイベントフレームワークを作成します。
• デザイン、製品、開発チームと連携し、活動が技術要件を満たし、ブランドアイデンティティと一致するように調整し、イベント全体のトーンと方向性を管理します。
• データ分析ツールを使用してイベントのパフォーマンス指標を監視し、傾向や異常を特定し、ユーザーエンゲージメントとビジネス成果を最適化するための反復的な改善を推進します。
• 競合分析を実施して業界の動向を追跡し、イベントテンプレートを改良し、運用効率を向上させ、ユーザー成長と取引量の増加に直接貢献します。
• 顧客獲得、ユーザー活動、リテンション率、収益生成などの目標に対してイベントの成功を測定するKPI追跡システムを開発・維持します。
• マーケティングおよびセールスチームと協力して、イベント戦略をより広範なビジネスキャンペーンと整合させ、一貫したメッセージングと最大の影響を確保します。
• 新興技術とユーザーの嗜好を常に把握し、イベント形式を革新し、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させます。

求めるスキル・経験

• イベント運営の実績があり、ビジネス目標を達成または上回る成功したキャンペーンを実施した上級職の経験が望ましい。
• データ駆動型の意思決定に精通した強力な分析スキルがあり、Excel、SQL、Google Analyticsなどのツールを使用したパフォーマンス追跡に習熟している。
• デザイナー、プロダクトマネージャー、データアナリストを含むクロスファンクショナルチームと効果的に協力するための優れたコミュニケーションおよびコラボレーション能力。
• 品質を損なうことなく、イベントイニシアチブをタイムリーに実行するためにタスクを優先順位付けし、複数のプロジェクトを同時に管理する能力。
• コンセプト開発から事後分析までのイベントライフサイクル管理の知識があり、継続的な改善と拡張性に焦点を当てている。
• 競合情報と市場動向分析の経験があり、洞察を実践可能なイベント戦略に変換する能力。
• 主要なパフォーマンス指標を強調し、戦略的推奨事項を提供するデータレポートを作成および提示する能力。
• ライブイベント中のユーザーエンゲージメントの低下や技術的問題など、イベント実行における課題に対処する強力な問題解決スキル。
• 市場状況、ユーザーフィードバック、ビジネス優先順位の変化に応じてイベント戦略を適応させながら、ブランドメッセージングの一貫性を維持する能力。
• イベント運営の速いペースに対応し、厳しい締め切りを守るための優れた時間管理および組織スキル。