직무 설명
시니어 운영 매니저 콘텐츠 운영 · 라이브 스트리밍 생태계 · 제휴 프로그램 관리 업무 방향: 제품 운영 | X 소셜 미디어 & Kick 라이브 스트리밍 & 제휴 프로그램 관리 급여 범위: 현재 급여 기준 협의 가능 (기본급 + 성과 보너스 + 토큰 인센티브) 이 역할은 플랫폼의 전반적인 운영을 총괄하며, 세 가지 주요 비즈니스 라인에 집중합니다: X 소셜 미디어 콘텐츠 운영, Kick 스트리머 파트너십 및 라이브 스트리밍 트래픽 확보, 제휴 프로그램 채널 확장 및 관리. 각 라인은 설정된 목표를 달성해야 하며 시너지를 창출해야 합니다. 콘텐츠 품질은 스트리머 및 제휴사와의 협상력에 영향을 미치며, 채널 트래픽은 콘텐츠 배포 및 커뮤니티 참여로 이어집니다. 이 직책은 사용자 성장, 유지율, 채널 ROI와 같은 핵심 운영 지표에 직접적인 책임을 집니다.
주요 책임
- 전략 및 성장 계획: 시장/비즈니스 전략, 연간 성장 계획 및 KPI 수립; 사용자 전환, 활성화, 유지 및 LTV 최적화; 플랫폼 전체 캠페인 관리 (예: 위클리 레이스, 캐시백 이벤트).
- 콘텐츠 및 소셜 미디어 관리: X (트위터) 중심의 멀티미디어 매트릭스 (텔레그램, 틱톡, 유튜브, 인스타그램) 주도; 콘텐츠 프레임워크, 스크립트 및 바이럴 전략 수립; 브랜드/KOL 페르소나 및 X 제휴 네트워크 관리.
- 라이브 스트리밍 생태계 (Kick/트위치/유튜브): 스트리머 모집/협상; 파트너십 모델 설계 (CPA/수익 공유); 라이브 운영 지원 (프로모션 코드, 챗봇); 스트리머별 ROI 모니터링.
- 제휴 프로그램: 모집, 온보딩 및 계층별 수수료 구조 (A4/A1/T4) 관리; 링크/서브 ID 추적; 데이터 분석 및 사기 방지.
- 커뮤니티 구축: 텔레그램/디스코드/X 커뮤니티 성장; 참여 활동 기획 (챌린지, UGC, 에어드롭); 피드백 처리 및 리스크 관리.
- 데이터 기반 운영: DAU/WAU/MAU, 전환율, 유지율, GGR 분석; A/B 테스트 및 어트리뷰션 모델 구현.
- 팀 리더십: 콘텐츠, 소셜, 라이브 운영 및 제휴 팀 구성/관리; SOP 및 성과 지표 수립.
- 크로스 팀 협업: 제품, 규정 준수 및 마케팅 팀과 협력; 지역별 법규 준수 (KYC/AML) 보장.
직무 요구 사항
- 기본: 디지털 운영 (콘텐츠/사용자/커뮤니티) 5–8년 경력 및 팀 리딩 3년 이상; 암호화폐 업계 경험; 중영双语 가능 (중국어 원어민, 비즈니스 수준 영어).
- 스킬: 콘텐츠 성장, 소셜 알고리즘 및 전환 경험에 대한 전문 지식; 크립토 트위터 밈/문화 숙련; 분석 도구 (GA, Looker) 활용 능력; 강력한 스크립트/크리에이티브 기획력.
혜택
- 성장하는 글로벌 플랫폼의 소유권 및 최상위 스트리머/제휴사 직접 접근.
- 플랫폼 성장과 연계된 경쟁력 있는 보상 (기본급 + 보너스 + 토큰).
- 자율적인 예산 통제 및 민첩한 의사 결정.