Описание вакансии
Мы - быстрорастущая торговая платформа, специализирующаяся на глобальном распределении активов. В настоящее время мы находимся в фазе активного расширения и ищем увлеченного и перспективного менеджера по работе с сообществом, который присоединится к нашей команде.
Нам нужен не просто редактор социальных сетей или модератор сообщества. Мы видим в вас будущего руководителя сообщества, способного самостоятельно вести и инноваровать. Ваша роль будет заключаться в эффективном использовании человеческих ресурсов сообщества — найме, обучении, управлении и мотивации ключевых участников (модераторов/амбассадоров). Вы поможете им активно создавать контент, организовывать мероприятия, предоставлять обратную связь по продукту и способствовать росту платформы через силу сообщества.
Ключевые обязанности
- Контроль ежедневной работы и управления аккаунтами платформы в социальных сетях (X, LinkedIn, Instagram и др.) и на платформах сообществ (Telegram, Discord).
- Ответственность за показатели социальных сетей, включая рост числа подписчиков, качество контента, охват и уровень вовлеченности.
- Обеспечение перехода пользователей платформы в приватные сообщества (например, группы Telegram/Discord), гарантируя рост размера сообщества, уровня активности, здоровья и удержания участников.
- Разработка и реализация программы для ключевых участников: найм, обучение, мотивация и управление десятками или сотнями участников сообщества для усиления голоса бренда.
- Сбор обратной связи от сообщества и тесное сотрудничество с командами продукта, торговли и соответствия для улучшения продукта.
- Подготовка регулярных отчетов о работе сообщества и постоянное совершенствование стратегий управления.
Требования к кандидату
- Высшее образование, предпочтительно из отечественного университета 985/211 или из топ-100 рейтинга QS World University.
- Возраст 25-30 лет, опыт работы в управлении сообществами или социальными сетями от 1 до 3 лет.
- Исключительные навыки удаленной координации и лидерства, способность эффективно управлять десятками или сотнями участников сообщества, а не работать в одиночку.
- Высокое чувство ответственности и стабильности, искренняя оценка ценности сообщества и страсть к работе с ним.
- Дополнительно: Свободное владение письменным английским для общения с англоязычными пользователями.
Условия
Поддержка удаленной работы.
