Описание вакансии
Ключевые обязанности
- Разработать стратегию роста и привлечения пользователей для японских сообществ, ориентированную на улучшение финансовых показателей и удовлетворенность клиентов.
- Сохранять и расширять клиентскую базу, устанавливая долгосрочные отношения с существующими и новыми контактами для увеличения объема и доходов.
- Управлять региональными пользовательскими сообществами на Discord, Telegram и других платформах по мере необходимости.
- Тщательно исследовать и активно привлекать потенциальных партнеров, становясь их основным контактным лицом и укрепляя клиентские отношения.
- Собирать полезную информацию из данных клиентов и конкурентов для выявления прибыльных возможностей бизнеса и предлагать новые продукты для удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.
- Координировать с маркетингом и другими внутренними командами запланированные инициативы, а также предложения клиентов по кампаниям активации пользователей.
- Отчитываться перед руководителем отдела развития бизнеса о статусе развития, предоставлять отчеты о результатах кампаний и собирать инсайты/обратную связь для улучшения инициатив.
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт в развитии бизнеса, стратегиях роста или привлечении пользователей, предпочтительно на японском рынке.
- Сильные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения для эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами.
- Способность анализировать данные клиентов и конкурентов для выявления бизнес-возможностей.
- Опыт управления онлайн-сообществами на платформах, таких как Discord и Telegram.
- Проактивность и ориентация на результат с фокусом на генерацию дохода.
- Свободное владение японским и английским языками для общения с заинтересованными сторонами на обоих языках.
- Умение сотрудничать с кросс-функциональными командами, включая маркетинг и разработку продуктов.
