Обслуживание клиентов
Описание работы: Местоположение: Удаленная работа Обязанности: - Ответственный за ежедневную эксплуатацию и обслуживание англоязычных сообществ (Telegram/Discord). - Обеспечение своевременных и профессиональных ответов на запросы пользователей (включая транзакции, учетные записи, депозиты/выводы и т. д.). - Помощь пользователям в выполнении базовых операций, таких как регистрация, KYC, депозиты, вывод средств и торговые процессы. - Мониторинг настроений сообщества для своевременного выявления потенциальных рисков или негативных эмоций. - Координация с внутренними командами для оказания помощи.