Industry Insights 

Глубокий анализ позиций поддержки и технического сотрудничества в Web3-компаниях: тенденции найма от инженера поддержки до старшего инженера решений

Честно говоря, после посещения Web3 Summit в Гонконге на прошлой неделе, я обновил данные бэкенда MyJob.one по дороге в отель в такси и вдруг заметил — Support Engineer (Enterprise...

Изменения рыночного спроса на роли корпоративной поддержки в Web3-компаниях

Честно говоря, возвращаясь в отель после посещения Web3-саммита в Гонконге на прошлой неделе, я заметил в такси, что обновление данных в бэкенде MyJob.one показало нечто интересное — количество вакансий Support Engineer (Enterprise Support Japanese) выросло на 47% за последние три месяца. Хм... это напомнило мне слова CTO одной блокчейн-инфраструктурной компании из Токио: «На азиатском рынке инженеры, способные оказывать техническую поддержку на японском, встречаются реже, чем разработчики, умеющие писать смарт-контракты.»

Как видите, это явление довольно увлекательное. Поскольку Японское агентство финансовых услуг постепенно смягчает регулирование криптовалют, местные гиганты, такие как Line и GMO, ускоряют свои Web3-инициативы. Однако большинство технических команд поддержки международных проектов базируются в Юго-Восточной Азии, создавая серьезный двойной барьер языка и часового пояса. Мой коллега, инженер из Осаки, увеличил свою годовую зарплату до 9 миллионов иен просто потому, что мог четко объяснить принципы оптимизации газа в Layer 2.

Эволюция роли Technical Partner Manager

Говоря о наборе Technical Partner Manager, я заметил любопытную трансформацию. Традиционные менеджеры по партнерству могли ограничиваться поддержанием отношений, но теперь кандидаты должны глубоко понимать технические различия ZK-Rollup. В прошлом месяце в Сан-Франциско Sr Manager из Chainlink показал мне их матрицу оценки партнеров — 30% веса приходилось на оценку понимания их инженерной командой модели безопасности оракулов.

Мне внезапно пришла в голову метафора: сегодняшние Technical Partner — это как «технические дипломаты» в мире блокчейна, которым нужно разбираться в криптоэкономике, одновременно умея объяснять шардинг на японском на нетворкинг-ивентах. Кстати, в вакансиях, опубликованных на MyJob.one в прошлом месяце, 62% требовали от кандидатов практического опыта работы с кросс-чейн мостами.

Зарплатный кодекс позиций корпоративного уровня

Давайте поговорим о конкретных цифрах. На основе собранных мной данных за второй квартал 2023 года:

  • Набор Inside Account Management: Медианная базовая зарплата $120k, но топовые 20% могут получать 1.5% от ARR клиента в виде комиссии
  • Набор Services Sales Representative: Средние компенсационные пакеты в Web3 на 40% выше, чем в традиционном SaaS
  • Набор Services Delivery Manager: Кандидаты с навыками анализа ончейн-данных могут рассчитывать на надбавку в 35%

Как видите, рынок вознаграждает тех «универсальных специалистов, которые могут набросать архитектурную схему и рассчитать TVL». Кандидат на позицию Senior Solutions Engineer, с которым я встречался на прошлой неделе в Сингапуре, получил оффер на 25% выше ожидаемого, потому что умел писать POC на Solidity.

Переосмысление навыков Senior Solutions Engineer

Говоря о наборе Senior Solutions Engineer, текущий список технических требований довольно обширен. Кандидат, которого я интервьюировал в прошлый понедельник днем, должен был одновременно продемонстрировать:

  1. Практический опыт отладки Substrate-нод на Rust
  2. Навыки объяснения ZK-доказательств корпоративным CIO
  3. Умение развертывать кластеры валидаторов на AWS

Что ж... это напоминает мне того архитектора решений из Берлина, который спит по 4 часа в сутки — рядом с его экземпляром «Теории игр» лежит книга «Программирование на Rust». Кстати, топовые проекты теперь ищут в свои команды «практиков, способных за три дня создать демо ончейн-KYC».

Три неочевидных совета для соискателей

На основе 327 кейсов, которые я разбирал за последние полгода, хочу поделиться наблюдениями, которые могут противоречить общепринятым представлениям:

Во-первых, не спешите учить новый язык. Токийская компания, предоставляющая услуги институционального хранения, на самом деле больше ценит глубокое понимание моделей параллелизма в Java — поскольку им нужно модифицировать традиционные финансовые системы.

Во-вторых, для позиции Services Delivery Manager важнее всего может быть не техническая глубина. Лучший кандидат на прошлой неделе был в итоге выбран потому, что смог количественно показать, как сократил цикл развертывания в мейннете на 30%.

В-третьих, на MyJob.one резюме инженеров поддержки, говорящих на японском, получают в 3.2 раза больше просмотров, чем у обычных кандидатов — эти данные даже меня удивили.

Рыночные перспективы в заключение

Составляя этот отчет в 4 утра под дождь за окном, я вдруг осознал, что эти изменения в спросе на вакансии отражают более глубокие тренды индустриализации Web3: переход от чисто технологических инноваций к корпоративному уровню сервиса. Те специалисты, которые могут устранить барьеры «последней мили» внедрения, теперь получают беспрецедентно высокие компенсации.

Честно говоря, если бы мне пришлось давать совет молодым людям сегодня, я бы сказал: станьте тем универсалом, который понимает язык Cairo в StarkNet и может объяснить решения L2 простыми словами. Как я часто говорю кандидатам — золотые позиции в блокчейн-индустрии всегда находятся на стыке технологий и бизнеса.