11月 09, 2025 
23 分で読了 Web3企業におけるエンタープライズサポート職の需要変化
率直に言って、先週香港で開催されたWeb3サミットに参加後、ホテルに戻るタクシーの中でMyJob.oneのバックエンドデータを更新していて興味深い発見がありました——サポートエンジニア（エンタープライズサポート日本語対応）の求人が過去3ヶ月で47%増加していたのです。うーん...これは東京のブロックチェーンインフラ企業のCTOがかつて言っていたことを思い出させます：「アジア市場では、スマートコントラクトを書ける開発者よりも、日本語で技術サポートができるエンジニアの方が珍しい」
ご覧の通り、この現象は非常に興味深いです。日本の金融庁が仮想通貨規制を段階的に緩和する中、LineやGMOなどの現地大手がWeb3ビジネスの展開を加速させています。しかし、国際プロジェクトの技術サポートチームの多くは東南アジアに拠点を置いており、深刻な言語・タイムゾーンの二重障壁が生じています。私の知る大阪在住のエンジニアは、Layer 2のガス最適化原理を明確に説明できるという理由だけで、年収が900万円に跳ね上がりました。
テクニカルパートナーマネージャー職の進化
テクニカルパートナーマネージャー採用について言えば、興味深い変容を観察しています。従来のパートナーマネージャーは関係維持だけできれば良かったかもしれませんが、今や候補者はZK-Rollupの技術的差異を深く理解している必要があります。先月サンフランシスコで、Chainlinkのシニアマネージャーが彼らのパートナー技術評価マトリックスを見せてくれました——実に30%の比重が、オラクルセキュリティモデルに対する彼らのエンジニアリングチームの理解度評価に割かれていました。
ふとある比喩が頭に浮かびました：現代のテクニカルパートナーは、暗号経済学を理解すると同時に、ネットワーキングイベントでシャーディング技術を日本語で説明できる「ブロックチェーン界の技術外交官」のような存在です。ちなみに、先月MyJob.oneで公開された求人の62%が、候補者にクロスチェーンブリッジプロトコルの実務経験を求めていました。
エンタープライズ級サービス職の年収コード
具体的な数字について話しましょう。私がまとめた2023年Q2のデータに基づくと：
- インサイドアカウントマネジメント採用：基本給中央値12万ドル、但し上位20%は顧客ARRの1.5%をコミッションとして獲得可能
- サービスセールスリプレゼンテーティブ採用：Web3における平均報酬パッケージは伝統的SaaSより40%高い
- サービスデリバリーマネージャー採用：オンチェーンデータ分析能力を持つ候補者は35%のプレミアムを要求可能
ご覧の通り、この市場は「アーキテクチャ図を描きながらTVLを計算できる複合型人材」に報酬を与えています。先週シンガポールで会ったシニアソリューションズエンジニア候補は、SolidityでPOCを書けるという理由で、期待値より25%高いオファーを受け取りました。
シニアソリューションズエンジニアに求められるスキルの再構築
シニアソリューションズエンジニア採用について言えば、現在の技術要件リストは非常に多岐に渡ります。先週月曜日の午後に面接した候補者は、同時に以下を実証する必要がありました：
- Rustを用いたSubstrateノードのデバッグ実務経験
- 企業CIOにZK証明を説明するコミュニケーション能力
- AWS上でバリデータクラスターをデプロイする運用スキル
ええ...これはベルリンのソリューションアーキテクトを思い出させます——1日4時間しか眠らず、「ゲーム理論」の隣に「Rustプログラミング」の本を置いている人物です。ちなみに、トップティアプロジェクトのソリューションチームは現在「3日以内にオンチェーンKYCデモを作成できる実践的専門家」を求めています。
求職者への3つの逆説的アドバイス
過去6ヶ月間に私が扱った327件のケースに基づき、常識に反するかもしれない観察を共有したいと思います：
第一に、新しい言語を急いで学ぶ必要はありません。機関級カストディサービスを提供する東京の企業は、実際にはJavaの並行処理モデルに対する深い理解をより重視しています——伝統的な金融システムを改修する必要があるためです。
第二に、サービスデリバリーマネージャー職が最も重視するのは技術的深さではないかもしれません。先週の最優秀候補者は、メインネットデプロイサイクルを30%短縮したことを定量可能な指標で示せたという理由で最終選考に残りました。
第三に、MyJob.oneでは、日本語を話すサポートエンジニアの履歴書は一般候補の3.2倍の閲覧数を獲得しています——このデータには私自身も驚きました。
結論としての市場展望
午前4時、窓の外に雨が降る中でこのレポートをまとめながら、私はふと気づきました——これらの求人需要の変化は、実際にはWeb3産業化のより深いトレンド、つまり純粋な技術革新からエンタープライズ級サービス提供への移行を反映しているのだと。その「ラストマイル」実装障壁を取り除ける人材こそが、今や前例のないプレミアム報酬を得ているのです。
率直に言って、もし今日の若者にアドバイスするとしたら、私はこう言うでしょう：StarkNetのCairo言語を理解すると同時に、L2ソリューションを誰にでも分かる言葉で説明できる万能人材になりなさい、と。私がよく候補者に話すように——ブロックチェーン業界のゴールデンポジションは、常に技術とビジネスの交差点に存在するのです。
