1. 负责通过在线客服工具接收用户的咨询，并回答用户的疑问；2. 及时反馈存在的问题，收集和整理问题；3. 熟练掌握越南语、中文和英语；4. 具备较强的商业敏感性，在培训后能够掌握基本的商业概念。有财务知识和经验者优先考虑；5. 能够适应紧迫的截止日期。/ 能够适应不同的工作时间安排。