运营经理 at BWC Crypto

Job Description:

高级运营经理
内容运营 · 直播生态 · 联盟管理
业务方向产品运营｜X 自媒体 & Kick 直播 & Affiliates 联盟管理

薪资范围据目前薪资面议（底薪 + 绩效奖金 + 代币激励）
岗位简介
负责平台的整体运营工作，重点覆盖三条业务线：X 社媒内容运营、Kick 主播合作与直播引流、Affiliates 联盟渠道拓展与管理。三条线需各自达成既定指标，并形成协同——内容质量决定主播与联盟合作的谈判位置，渠道带来的流量则反哺内容传播与社区活跃。该岗位对用户增长、用户留存及各渠道投入产出等核心运营指标直接负责。
主要职责
一、整体运营策略与增长规划
1. 制定市场与 业务的运营策略、年度增长计划与核心指标。
2. 负责用户增长体系建设，包括用户转化、激活、留存、召回和 LTV 提升策略。
3. 深入理解产品机制、赔率与返水结构、代币经济与用户行为数据，持续优化运营漏斗与体验。
4. 统筹全平台活动体系：Weekly Race 排行榜、亏损返现、红包雨、Points Predictions、Post & Promote、充值赠送等，把控活动节奏与成本。
二、内容运营 & 自媒体矩阵管理
1. 规划并管理公司在 X（Twitter）为核心，Telegram、TikTok、YouTube、Instagram 为辅的自媒体矩阵，内容以英文为主。
2. 构建内容框架、内容主题、短视频脚本、热点捕捉机制，结合体育赛事、政治大事件与加密行情快速产出市场话题内容，提升品牌曝光与用户转化。
3. 负责品牌主号与 KOL 人设号的人格塑造与日常输出，形成可持续的品牌语调。
4. 搭建并维护 X Affiliates 挂靠矩阵：将签约主播、KOL、社区号挂靠至品牌组织账号，形成可视化的品牌军团。
5. 和市场团队协作搭建 KOL / KOC 合作体系，负责达人筛选、投放策略、效果评估与 ROI 优化。
三、直播生态运营（Kick / Twitch / YouTube）
1. 主播开发与签约：在 Kick、Twitch、YouTube 等平台挖掘博彩类、加密类、娱乐类主播，谈判合作条款。
2. 设计主播合作模型：固定坑位费 / CPA / RevShare / 混合，涵盖 Bonus Hunt、Bonus Buy、开箱、赛事专场等直播玩法。
3. 负责直播间运营支持：专属推广码、专属活动、返水配置、弹幕互动、Chatbot 与频道管理员协作。
4. 建设平台自有直播频道与内容日历，策划官方直播活动与大型赛事专场。
5. 监控每位主播的引流成本与产出（注册、首充、流水、GGR、ROI），淘汰低效、加码高效。
四、Affiliates 联盟管理
1. 全面负责联盟计划：招募、审核、开户、素材支持、日常沟通、留存激活与分层运营。
2. 设计并维护佣金结构（A4 / A1 / T4 等层级），在 CPA、RevShare、Hybrid 之间做合理配置与成本控制。
3. 追踪链路管理：推广链接、子渠道 ID、S2S / Postback 回传、数据准确性核对与归因口径统一。
4. 联盟数据分析与结算：按周 / 月出具报表，管理结算流程，识别刷量、自推、套利等异常行为并处理。
5. 参与行业展会、Telegram / Discord 联盟社群与联盟站渠道的 BD 拓展。
五、社区运营（用户生态建设）
1. 负责 Telegram / Discord / X 社区及自营社区的搭建、活跃度运营、用户分层管理。
2. 建立社区活动体系（挑战赛、激励任务、用户 UGC 活动、空投与代币激励等），提升粘性与留存。
3. 搭建用户反馈机制，推动产品改进；管理社区风险、舆情处理、用户关系维护。
六、数据驱动运营（Data-Driven Operations）
1. 通过数据分析推动增长，包括 DAU / WAU / MAU、注册转化率、首充率、留存、付费率、流水、GGR、NGR 等关键指标。
2. 使用数据工具构建可观测运营体系（A/B 测试、渠道归因、转化分析、内容效果量化）。
3. 与产品 / 研发团队合作，基于数据推动产品优化与新玩法上线。
七、团队管理（Team Leadership）
1. 0 到 1 搭建、管理内容团队、自媒体团队、直播运营与联盟运营团队。
2. 负责团队招聘、培训、KPI 目标制定与团队绩效管理。
3. 输出方法论、运营 SOP、内容标准化流程，持续提升团队效率与战斗力。
八、跨部门协作
1. 与产品、技术、市场、风控、客服、支付、数据等团队合作，推进跨部门项目落地。
2. 支持合规与风控团队，确保运营活动内容在各目标市场合法、合规、可审计（KYC/AML、地区准入、广告合规）。
3. 参与大型项目策略制定：新产品上线、代币活动、品牌战役、节庆营销、用户调研等。

Job Requirements:

基础要求
1. 5～8 年互联网内容运营 / 用户运营 / 社区运营经验，至少 3 年团队管理经验。
2. 具备 加密行业运营经验，理解该行业的用户结构与获客逻辑。
3. 中文母语级；英文可独立完成商务谈判、主播签约与英文内容撰写（对外产出以英文为主）。
能力要求
1. 熟练掌控内容增长、社交媒体玩法、用户增长漏斗与转化模型。
2. 熟悉 X（加密 Twitter）的语境、meme 文化与传播机制，能亲自下场写出有传播力的内容。
3. 熟悉头部平台的运营打法，能清楚说明各自的优劣与可复用之处。
4. 强数据分析能力，掌握常用分析工具（GA、Amplitude、Looker、Data Studio、Metabase 等）。
5. 善于脚本创作、热点运营、直播内容策划，能带领团队持续输出优质内容。
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Benefits:

加入我们，你将获得
▪ 深度参与-新形态平台从早期到规模化的核心窗口
▪ 直面全球用户增长的实战经验，直接对接头部主播与联盟资源
▪ 底薪 + 绩效奖金 + 代币激励，与平台增长直接绑定
▪ 预算独立、决策链条短，方案不需要层层审批