职位描述
我们正在寻找一支具备"布道者"精神的业务拓展团队,积极推动客户规模增长。该职位需要深刻理解市场动态,主动发掘并培育新商机。同时,理想人选需具备强大的分析能力,能提炼客户需求并将其转化为产品团队可执行的洞见。核心目标是与跨职能团队协作,设计模块化、高可用的账户SDK产品,在满足市场演进需求的同时确保无缝集成与扩展性。
核心职责
- 制定并执行新客户获取及现有客户关系强化战略,以"布道者"思维推动市场解决方案推广
- 开展深度市场调研,识别潜在客户群体,分析行业趋势,发掘与产品能力匹配的未满足需求
- 协同产品团队抽象并优先处理客户需求,确保账户SDK产品以模块化与高可用性为核心设计原则
- 与技术及产品相关方协作定义产品规格,验证功能可行性,为迭代优化提供反馈
- 记录客户使用场景、痛点及成功指标,支持开发健壮且以用户为中心的账户SDK产品
- 持续追踪竞争格局与新兴技术,在客户获取与产品创新方面保持战略优势
- 协调销售与营销团队,统一账户SDK产品的信息传达、定位及上市策略
- 监控并汇报客户增长、产品采用率及市场渗透等关键绩效指标
任职要求
- 具备业务拓展或销售领域成功经验,拥有科技驱动环境中扩展客户群的实绩证明
- 出色的分析能力,能解读复杂客户需求并将其转化为产品开发的技术规范
- 强大的沟通能力,能向技术团队与非技术相关方有效阐述价值主张
- 擅长与产品、工程、营销等跨职能团队协作,交付以客户为中心的解决方案
- 深刻理解软件开发生命周期,特别是SDK设计与实施,具有模块化架构原则经验
- 熟练使用客户关系管理工具及数据分析技术追踪参与度与绩效指标
- 优秀的解决问题能力,能应对客户挑战并针对多样化用例优化产品功能
- 具备市场定位、竞争差异化及长期增长机会的战略思考能力
- 商业、计算机科学或相关领域学士学位,3年以上同类岗位经验者优先
- 英语流利,具备出色的书面/口头表达能力,能清晰有力地向内外受众传达观点