Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một đội ngũ chuyên gia Phát Triển Kinh Doanh với tinh thần của những "nhà truyền giáo" để tích cực mở rộng cơ sở khách hàng. Vai trò này đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về động thái thị trường và cách tiếp cận chủ động để xác định và nuôi dưỡng các cơ hội kinh doanh mới. Ngoài ra, ứng viên lý tưởng phải có kỹ năng phân tích mạnh mẽ để tổng hợp yêu cầu của khách hàng và chuyển đổi chúng thành những hiểu biết có thể hành động cho nhóm phát triển sản phẩm. Mục tiêu chính là hợp tác với các nhóm đa chức năng để thiết kế một sản phẩm Account SDK mô-đun và có tính khả dụng cao, đáp ứng nhu cầu thị trường luôn thay đổi đồng thời đảm bảo tích hợp liền mạch và khả năng mở rộng.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển và thực hiện các kế hoạch chiến lược để thu hút khách hàng mới và củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện có, tận dụng tư duy "truyền giáo" để quảng bá giải pháp của chúng tôi trên thị trường.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu để xác định các phân khúc khách hàng tiềm năng, phân tích xu hướng ngành và phát hiện các nhu cầu chưa được đáp ứng phù hợp với khả năng sản phẩm của chúng tôi.
- Làm việc chặt chẽ với nhóm sản phẩm để tổng hợp và ưu tiên các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sản phẩm Account SDK được thiết kế với tính mô-đun và khả dụng cao là nguyên tắc cốt lõi.
- Hợp tác với các bên liên quan kỹ thuật và sản phẩm để xác định thông số kỹ thuật sản phẩm, xác nhận tính khả thi của tính năng và cung cấp phản hồi để cải tiến lặp đi lặp lại.
- Tài liệu hóa các trường hợp sử dụng của khách hàng, điểm khó khăn và chỉ số thành công để hỗ trợ phát triển một sản phẩm Account SDK mạnh mẽ và tập trung vào người dùng.
- Cập nhật liên tục về bối cảnh cạnh tranh và công nghệ mới nổi để duy trì lợi thế chiến lược trong việc thu hút khách hàng và đổi mới sản phẩm.
- Phối hợp với các nhóm bán hàng và tiếp thị để thống nhất về thông điệp, định vị và chiến lược ra mắt thị trường cho sản phẩm Account SDK.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính liên quan đến tăng trưởng khách hàng, mức độ chấp nhận sản phẩm và thâm nhập thị trường.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong phát triển kinh doanh hoặc bán hàng, với thành tích thành công trong việc mở rộng cơ sở khách hàng trong môi trường công nghệ.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải các yêu cầu phức tạp của khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông số kỹ thuật cho phát triển sản phẩm.
- Khả năng giao tiếp mạnh mẽ để trình bày các đề xuất giá trị một cách hiệu quả cho cả nhóm kỹ thuật và các bên liên quan không chuyên về kỹ thuật.
- Khả năng làm việc hợp tác với các nhóm đa chức năng, bao gồm sản phẩm, kỹ thuật và tiếp thị, để cung cấp các giải pháp tập trung vào khách hàng.
- Hiểu biết sâu sắc về vòng đời phát triển phần mềm, đặc biệt trong thiết kế và triển khai SDK, với kinh nghiệm về các nguyên tắc kiến trúc mô-đun.
- Thành thạo các công cụ quản lý quan hệ khách hàng và kỹ thuật phân tích dữ liệu để theo dõi các chỉ số tương tác và hiệu suất.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết các thách thức của khách hàng và tối ưu hóa chức năng sản phẩm cho các trường hợp sử dụng đa dạng.
- Khả năng suy nghĩ chiến lược về định vị thị trường, sự khác biệt cạnh tranh và các cơ hội tăng trưởng dài hạn.
- Ưu tiên các ứng viên có bằng cử nhân về kinh doanh, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan, cùng với 3+ năm kinh nghiệm trong các vai trò tương tự.
- Thông thạo tiếng Anh và kỹ năng giao tiếp bằng văn bản/nói mạnh mẽ để trình bày ý tưởng một cách rõ ràng và thuyết phục với đối tượng nội bộ và bên ngoài.