韩语在线客服专员岗位职责: 1. 通过在线客服平台接收用户咨询,解答客户疑问; 2. 及时反馈并系统整理工作中发现的问题; 3. 要求精通韩语与英语,具备中文能力者优先; 4. 需具备较强的业务敏感度,经培训可快速掌握基础业务知识,有金融领域经验者优先; 5. 分析用户体验痛点,深度挖掘用户需求。 (注:根据中文招聘文案惯例,对部分表述进行了职业化调整,如"疑虑"译为"疑问","存在的问题"处理为"工作中发现的问题"以更符合职场语境;金融相关条款采用"领域经验"保持专业性;结尾需求分析部分使用"痛点""深度挖掘"等术语体现岗位要求层次)
Job Responsibilities: Respond to customer inquiries regarding cryptocurrency and Web3 technologies, promptly address customer complaints and feedback, and track and resolve issues. Write help center articles and event proposals. Collaborate with the technical team to provide customers with accurate and effective solutions. Offer customer support alongside the team at live exhibitions.
岗位职责: 1. 参与并执行公司在洲际或区域的业务战略,制定衍生品业务目标及实施策略。 2. 组建并管理区域合约商务团队,确保公司整体区域业务目标的达成。 3. 主导区域合约渠道拓展及关键意见领袖(KOL)策略实施,实现从B端商务合作到C端用户引流的全链路贯通。 4. 执行总部在区域内开展的各类市场及营销活动。 (注:根据中文表达习惯,"大洲或地区"调整为"洲际或区域"以更符合职场语境;"KOL"保留英文缩写并补充中文释义;"B端/C端"为行业通用术语,故直接保留;"全链路贯通"为互联网常用表述,符合原文业务场景。)