运营 工作内容:1. 负责公司社媒建设、日常运营/维护/管理,包括但不限于撰写和发布公告和其他产品文档;2. 监控海外社媒,收集相关市场情况,及时汇报,提出策划方案;3. 识别与利益相关者之间的潜在运营差距,实时改进社
客服 工作内容:1. 为平台用户提供在线即时文字咨询与解答,解决操作问题。2. 处理客户投诉、反馈,提高质量和满意度。3. 记录客户咨询内容,并向相关部门反映客户需求,实现产品变更。4. 为客户提供更新信息,确保
主要工作内容:1、负责团队各软件产品的稳定运行,包括底层公链部分节点、官方网站、web3应用产品等;2、负责团队各软件产品与相关运行环境的状态监测与日志记录;3、负责团队各软件产品运行时的问题发现与故障定位;4、开发或部署自动化运维工具,参与开发底层公链状态监测与分析工具,以更好地监测产品运行状态、
活动策划岗位职责:1.基于链捕手ChainCatcher品牌,负责市场营销活动方案策划。2.根据活动的目标,统筹活动流程,为活动效果负责。3.负责对活动数据进行分析统计
工作内容:1. 负责平台海外机构、经纪商或社区的日常维护。(如日常答疑,定期更新最新信息,完成阶段性KPI指标)2. 负责机构客户的开发,包括但不限于平台合作、产品营销、业务渠道开发等。3. 管理战略合作伙伴关系,寻找潜在的客户/合作伙伴;4. 参加跨省/海外行业会议、与合作伙伴保持交流;5. 捕捉
风控专员作为业务中台监控交易情况,进行记账、风控和对接工作。工作内容:1. 做市商风控,根据考核体系要求对做市商做市行为进行监控;2. 做市商对接,针对做市商需求进行技术和账户的对接;3. 基金风控,被投基金的记账、投后和理财业务部门结算4. 以及其他涉及的基金投资与财务、法务对接工作