Trưởng phòng Vận hành
Chịu trách nhiệm cho sự tăng trưởng hoạt động của các sản phẩm công ty, thiết lập một đội ngũ tăng trưởng hoạt động phù hợp với ngành Web3, phát triển và triển khai các chiến lược tăng trưởng, đồng thời đạt được sự phát triển kinh doanh; Theo dõi xu hướng người dùng trong ngành, liên tục thực hiện nghiên cứu người dùng và phân tích hành vi, đồng thời chịu trách nhiệm đào tạo nhân sự nội bộ và cập nhật kiến thức; Nghiên cứu sâu về các chức năng và điểm bán hàng của sản phẩm, phối hợp toàn diện với đội ngũ tiếp thị, hướng dẫn tối ưu hóa và xuất bản nội dung tài liệu liên quan đến sản phẩm, đồng thời phát triển chiến lược nội dung; Chịu trách nhiệm xây dựng đội ngũ hỗ trợ khách hàng và nâng cao thành công khách hàng.
