Mô Tả Công Việc
Trách Nhiệm Chính
- Thiết kế và triển khai các chiến lược thu hút người dùng phù hợp với mục tiêu kinh doanh, bao gồm nhưng không giới hạn ở chiến dịch mạng xã hội, tiếp thị qua email và các sáng kiến quảng cáo trả phí.
- Hợp tác với người sáng tạo nội dung và nhà thiết kế để phát triển tài liệu tiếp thị hấp dẫn, tạo tiếng vang với đối tượng mục tiêu và thu hút lưu lượng truy cập thông qua kể chuyện sáng tạo và khái niệm hình ảnh.
- Theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch bằng công cụ phân tích để xác định cơ hội tối ưu hóa, đảm bảo ROI có thể đo lường và cải thiện chỉ số tương tác người dùng.
- Làm việc chặt chẽ với nhóm sản phẩm và phát triển để hiểu nhu cầu người dùng và tích hợp phản hồi vào chiến lược tiếp thị, nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể.
- Phối hợp với nhóm vận hành để hợp lý hóa quy trình tiếp thị, cải thiện hiệu quả chiến dịch và đảm bảo triển khai liền mạch các sáng kiến tăng trưởng trên mọi kênh.
- Cập nhật xu hướng ngành và hoạt động của đối thủ để duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
- Tiến hành thử nghiệm A/B và các thử nghiệm khác để tinh chỉnh chiến thuật tiếp thị, xác thực giả thuyết và cải thiện hiệu quả chiến dịch thông qua cải tiến lặp đi lặp lại.
- Phát triển và duy trì hiểu biết sâu sắc về chân dung khách hàng, phân khúc thị trường và mô hình hành vi để tạo chiến lược tiếp thị mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi.
- Quản lý ngân sách và nguồn lực hiệu quả để đảm bảo các sáng kiến tiếp thị được thực hiện trong giới hạn tài chính nhưng vẫn đạt kết quả mong muốn.
- Cung cấp báo cáo và thông tin chi tiết định kỳ cho các bên liên quan, nêu bật các chỉ số hiệu suất chính và đề xuất điều chỉnh chiến lược dựa trên phân tích dữ liệu.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong tiếp thị tăng trưởng, với thành tích mạnh trong việc thúc đẩy thu hút người dùng và tăng khả năng hiển thị thương hiệu thông qua các chiến dịch sáng tạo.
- Kỹ năng phân tích xuất sắc để diễn giải dữ liệu, xác định xu hướng và đưa ra quyết định sáng suốt nhằm tối ưu hóa hiệu suất tiếp thị và ROI.
- Khả năng sáng tạo mạnh mẽ để phát triển nội dung hấp dẫn, tài sản hình ảnh và khái niệm chiến dịch thu hút đối tượng mục tiêu và thúc đẩy chuyển đổi.
- Khả năng hợp tác hiệu quả với các nhóm liên chức năng, bao gồm sản phẩm, phát triển và vận hành, để điều chỉnh chiến lược tiếp thị phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Thành thạo các công cụ và nền tảng tiếp thị kỹ thuật số (ví dụ: Google Analytics, Facebook Ads Manager, HubSpot) để quản lý chiến dịch và theo dõi hiệu suất.
- Hiểu biết về SEO, SEM và các phương pháp hay nhất về tiếp thị mạng xã hội để tăng khả năng hiển thị trực tuyến và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên đến các kênh tiếp thị.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc để trình bày ý tưởng rõ ràng, đàm phán với các bên liên quan và phối hợp nỗ lực giữa các nhóm để đạt mục tiêu chung.
- Khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời, ưu tiên nhiệm vụ và đáp ứng thời hạn trong khi duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao cho tất cả các sản phẩm đầu ra.
- Hiểu biết sâu sắc về hành vi khách hàng và động thái thị trường để tạo chiến lược mục tiêu đáp ứng nhu cầu người dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
- Kinh nghiệm với các công cụ tự động hóa tiếp thị qua email và hệ thống CRM để cải thiện nỗ lực nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng.
- Khả năng thích ứng với điều kiện thị trường thay đổi và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết để duy trì hiệu quả và đạt mục tiêu kinh doanh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để xác định thách thức, phát triển giải pháp và thực hiện thay đổi cải thiện kết quả tiếp thị và hiệu suất nhóm.
- Hiểu biết về kỹ thuật tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi để nâng cao hiệu quả chiến dịch và cải thiện chỉ số tương tác người dùng.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chủ động thúc đẩy kết quả trong khi duy trì hợp tác với các bên liên quan.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý các sáng kiến tiếp thị phức tạp, theo dõi tiến độ và đảm bảo giao hàng kịp thời tất cả các thành phần của chiến lược.
- Kinh nghiệm với các công cụ trực quan hóa dữ liệu để trình bày thông tin chi tiết và đề xuất ở định dạng rõ ràng, có thể hành động cho các bên liên quan và nhóm.
- Khả năng phát triển và duy trì mối quan hệ với đối tác bên ngoài, người có ảnh hưởng và đại lý để hỗ trợ nỗ lực tiếp thị và mở rộng phạm vi thương hiệu.
- Hiểu biết sâu sắc về KPI và chỉ số tiếp thị để đánh giá thành công chiến dịch và đưa ra đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để cân bằng nhiều trách nhiệm, đáp ứng thời hạn và duy trì năng suất cao trong môi trường nhịp độ nhanh.
