Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm về công tác lập kế hoạch, phân tích yêu cầu, nghiên cứu đối thủ, thiết kế sản phẩm và các công việc liên quan khác cho các sản phẩm hướng đến người dùng cuối (C-end) và doanh nghiệp (B-end) của công ty. Vị trí này đòi hỏi quản lý toàn diện vòng đời sản phẩm, từ giai đoạn phát triển ý tưởng ban đầu đến ra mắt thị trường và tối ưu hóa sau khi ra mắt. Ứng viên sẽ dẫn dắt các nhóm liên chức năng, đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu người dùng. Các nhiệm vụ chính bao gồm thực hiện nghiên cứu thị trường chuyên sâu, xác định lộ trình sản phẩm và phối hợp với các bên liên quan để cung cấp các giải pháp sáng tạo. Ngoài ra, vị trí này yêu cầu thúc đẩy cải tiến sản phẩm liên tục thông qua phát triển lặp và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Trách nhiệm Chính
- Dẫn dắt quy trình phát triển sản phẩm từ đầu đến cuối cho cả sản phẩm hướng đến người dùng cuối (C-end) và doanh nghiệp (B-end), bao gồm nghiên cứu thị trường, thu thập yêu cầu và phân tích đối thủ
- Xây dựng và thực hiện chiến lược sản phẩm, chuyển đổi mục tiêu kinh doanh thành các tính năng sản phẩm và trải nghiệm người dùng có thể triển khai
- Hợp tác với các nhóm thiết kế, nghiên cứu và phát triển để tạo ra các giải pháp sản phẩm tập trung vào người dùng
- Giám sát các giai đoạn thử nghiệm sản phẩm, đảm bảo chất lượng và tích hợp phản hồi từ người dùng
- Phối hợp với các nhóm tiếp thị và vận hành để xây dựng chiến lược ra mắt sản phẩm hiệu quả và quảng bá thị trường
- Theo dõi hành vi người dùng thông qua các công cụ phân tích, xác định các mẫu hành vi và cơ hội tối ưu hóa sản phẩm
- Xây dựng và quản lý các nhóm sản phẩm hiệu suất cao, thúc đẩy phát triển nhân tài và phân bổ nguồn lực hiệu quả
- Triển khai các sáng kiến cải tiến liên tục, thúc đẩy quá trình lặp lại và đổi mới sản phẩm định kỳ
- Chuẩn bị tài liệu chi tiết về thông số kỹ thuật sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và kế hoạch triển khai
- Cập nhật các xu hướng ngành và tiến bộ công nghệ để duy trì lợi thế cạnh tranh
Yêu cầu Công việc
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển sản phẩm C-end và B-end
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc ra mắt thành công sản phẩm từ ý tưởng đến thị trường
- Kỹ năng phân tích mạnh với kinh nghiệm phân tích hành vi người dùng và diễn giải dữ liệu
- Khả năng giao tiếp xuất sắc để phối hợp với các nhóm liên chức năng và các bên liên quan
- Thành thạo các phương pháp phát triển linh hoạt (agile) và công cụ quản lý vòng đời sản phẩm
- Khả năng tạo tài liệu yêu cầu sản phẩm chi tiết (PRD) và user story
- Kinh nghiệm với các khung phân tích đối thủ và kỹ thuật nghiên cứu thị trường
- Kỹ năng lãnh đạo để quản lý và hướng dẫn các nhóm sản phẩm hiệu quả
- Hiểu biết về nguyên tắc thiết kế UX/UI và phương pháp kiểm thử
- Kỹ năng tổ chức tốt để xử lý nhiều dự án đồng thời
- Khả năng xây dựng và triển khai chiến lược sản phẩm dài hạn
- Kinh nghiệm với các công cụ phân tích sản phẩm (ví dụ: Google Analytics, Mixpanel)
- Khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc để xử lý các thách thức sản phẩm
- Thành thạo phần mềm quản lý dự án (ví dụ: Jira, Trello)
- Khả năng tạo và duy trì lộ trình sản phẩm với các mốc quan trọng rõ ràng