Описание работы:
Руководство основным дизайном пользовательского опыта и его оптимизацией для платежного приложения, включая ключевые процессы, такие как регистрация, верификация личности, управление кошельком, использование карт, кредитные счета и пути перевода. Планирование информационной архитектуры (IA) приложения, определение функциональных слоев и логики навигации, а также создание единых и эффективных пользовательских потоков. Тесное сотрудничество с командами UI/UX для обеспечения согласованности дизайн-языка, стандартизации компонентов и ключевых анимационных эффектов. Координация межкомандного взаимодействия по пользовательским сценариям, включая дизайн, разработку, рост и соответствие требованиям, обеспечивая беспрепятственную реализацию продукта. Разработка и оптимизация ключевых метрик пользовательского опыта (X-Metrics), таких как конверсия регистрации, завершение KYC, успешность транзакций и удовлетворенность пользователей. Вклад в определение тональности бренда и согласованности опыта, интеграция технологичных, международных и Web3-атрибутов в детали дизайна. Мониторинг эволюции пользовательского опыта конкурентов (например, Revolut, Wise, CashApp, Stripe) и предложение целевых стратегий оптимизации.
Ключевые обязанности:
- Руководство дизайном и оптимизацией основных пользовательских потоков для платежных приложений (регистрация, KYC, кошелек, карты, переводы).
- Определение информационной архитектуры (IA) приложения и логики навигации.
- Сотрудничество с командами UI/UX по системам дизайна и анимационным эффектам.
- Координация межфункционального взаимодействия (дизайн, разработка, рост, соответствие требованиям).
- Установление и совершенствование X-Metrics (конверсия, KYC, успешность транзакций, NPS).
- Улучшение брендового опыта с элементами технологий/Web3/интернациональности.
- Проведение сравнительного анализа пользовательского опыта конкурентов (Revolut/Wise/CashApp/Stripe).
Требования к работе:
- 5+ лет опыта в роли PM, ориентированного на потребителя, с опытом полного цикла дизайна/перепроектирования UX приложений.
- Экспертиза в построении пользовательских сценариев, IA и оптимизации потоков.
- Доказанная способность принимать решения по сквозному UX и взаимодействию компонентов.
- Сильная эмпатия к пользователям и навыки решения проблем.
- Знание Figma, систем дизайна и процессов анимационного дизайна.
- Понимание эстетики финтеха и согласованности интерфейсов.
Предпочтительные квалификации:
- Опыт работы с проектами в области FinTech/платежей/Web3/NeoBank.
- Экспертиза в глобальном дизайне продуктов (соответствие мультивалютности/языкам).
- Знание анимационного дизайна, дизайн-токенов и UX онбординга.
- Методы итераций на основе данных и поведенческой аналитики.
Преимущества:
Обсуждается
