Описание вакансии
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) в районе Футянь, Шэньчжэнь. Эта роль ориентирована на создание и поддержание репутации бренда через стратегические коммуникации и взаимодействие с сообществом. Идеальный кандидат будет руководить комплексными PR-инициативами для повышения осведомленности общественности о наших продуктах и услугах, одновременно укрепляя отношения с заинтересованными сторонами.
Ключевые обязанности
- Управление несколькими платформами социальных сетей, включая Twitter, Medium, Reddit и другие, для максимизации узнаваемости продукта и понимания общественностью наших предложений
- Разработка и реализация основанных на данных маркетинговых кампаний в социальных сетях, направленных на формирование доверия, лояльности пользователей и долгосрочной поддержки бренда
- Организация и проведение регулярных AMA-сессий (Ask Me Anything) в текстовом и голосовом форматах для прямого взаимодействия с аудиторией и укрепления доверия к бренду
- Руководство развитием и поддержкой сообщества Discord, включая оперативную помощь пользователям, ответы на вопросы и создание интерактивного контента для роста сообщества
- Мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности в социальных сетях и онлайн-сообществах для оценки результативности кампаний и выявления возможностей оптимизации
- Сотрудничество с кросс-функциональными командами для согласования PR-стратегий с общими бизнес-целями и рыночным позиционированием
- Разработка и поддержание единого голоса бренда на всех коммуникационных платформах с учетом особенностей различных сегментов аудитории
- Отслеживание отраслевых трендов, активности конкурентов и новых коммуникационных технологий для поддержания конкурентного преимущества
- Подготовка регулярных отчетов о результатах PR-деятельности, показателях вовлеченности сообщества и итогах кампаний для рассмотрения руководством
- Реализация протоколов кризисных коммуникаций для управления репутацией бренда в сложных ситуациях
Требования к кандидату
- Не менее 3-5 лет опыта в сфере связей с общественностью, цифрового маркетинга или смежных областях с подтвержденными успехами в управлении брендом
- Отличное понимание платформ социальных сетей и их уникальной аудитории, а также практический опыт создания контента и управления сообществами
- Сильные аналитические навыки для интерпретации данных из инструментов аналитики социальных сетей и платформ взаимодействия с сообществом
- Свободное владение английским и китайским языками для эффективной коммуникации с международной и локальной аудиторией
- Способность разрабатывать и реализовывать комплексные PR-стратегии, соответствующие бизнес-целям и рыночным трендам
- Опыт организации интерактивных мероприятий, таких как AMA-сессии и живые Q&A-форумы для взаимодействия с пользователями
- Отличные коммуникативные навыки с подтвержденной способностью выстраивать отношения с заинтересованными сторонами, клиентами и партнерами
- Сильные организационные навыки для управления несколькими проектами одновременно с сохранением внимания к деталям
- Знание лучших практик SEO и методов оптимизации контента для повышения онлайн-видимости
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде в условиях динамичной среды
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с акцентом на создание убедительных сообщений бренда
- Опыт работы с PR-инструментами для управления кампаниями, отслеживания метрик и анализа данных
- Понимание принципов управления репутацией бренда и стратегий кризисных коммуникаций
- Способность разрабатывать и поддерживать единый голос бренда на всех коммуникационных каналах
- Сильные навыки тайм-менеджмента для соблюдения сроков при сохранении высокого качества работы
- Опыт создания и управления онлайн-сообществами для укрепления лояльности и вовлеченности аудитории
- Знание трендов цифрового маркетинга и их влияния на видимость бренда и вовлеченность клиентов
- Способность адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и корректировать PR-стратегии
- Отличные навыки решения проблем для преодоления вызовов в коммуникациях бренда и управлении сообществом