Описание должности
Специалист по работе с общественным мнением отвечает за мониторинг и управление имиджем компании на различных медиаплатформах. Эта должность играет ключевую роль в поддержании репутации компании путем анализа общественной реакции и реализации соответствующих стратегий реагирования.
Основные обязанности
- Мониторинг и анализ комментариев и отзывов о компании в СМИ, социальных сетях и онлайн-форумах
- Реагирование на позитивные и негативные высказывания, принятие соответствующих мер для защиты репутации и имиджа компании
- Подготовка регулярных аналитических отчетов по общественному мнению с ключевыми выводами и рекомендациями для руководства
- Участие в кризисной команде компании, предоставление экспертной поддержки и рекомендаций по вопросам общественного мнения
- Установление и поддержание продуктивных отношений с представителями СМИ, лидерами мнений и ключевыми стейкхолдерами
- Активное продвижение позитивного имиджа компании через различные каналы коммуникации
Требования к кандидату
- Высшее образование в области коммуникаций, связей с общественностью, журналистики или смежных дисциплин
- Не менее 2 лет опыта работы в PR, медиамониторинге или смежных областях
- Навыки аналитической работы с данными общественного мнения
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Способность работать в условиях давления и управлять кризисными ситуациями
- Знание социальных сетей и принципов управления онлайн-сообществами
- Навыки построения отношений с медиа
- Умение готовить аналитические отчеты и презентовать выводы руководству
Дополнительная информация
Мы ищем проактивного специалиста, способного прогнозировать тренды общественного мнения и оперативно реагировать на возникающие проблемы. Успешный кандидат станет частью динамичной команды, работающей над защитой и укреплением публичного имиджа компании.