Описание должности
Эта должность предполагает поддержку менеджера продукта в управлении всем жизненным циклом проекта, связанным с требованиями к продукту. Роль включает координацию с кросс-функциональными командами для обеспечения плавного выполнения сбора требований, документирования, функционального проектирования и постоянной оптимизации. Также требуется активное участие в выявлении и решении проблем пользовательского опыта в организации, что способствует улучшению возможностей продукта. Кроме того, кандидат будет участвовать в анализе на основе данных для поддержки принятия решений и участвовать в начальных этапах планирования новых проектов, включая исследование конкурентов и разработку решений. Должность также предполагает поддержание каналов связи с конечными пользователями для сбора отзывов и инсайтов.
Ключевые обязанности
- Тесно сотрудничать с менеджером продукта для организации и оптимизации процесса проекта, обеспечивая соответствие бизнес-целям и потребностям пользователей.
- Руководить сбором, документированием и приоритезацией требований к продукту через структурированные интервью, опросы и встречи с заинтересованными сторонами.
- Проводить обзоры функционального дизайна и предлагать улучшения существующих функций продукта на основе отзывов пользователей и рыночных тенденций.
- Агрегировать и анализировать ежедневные данные пользовательского опыта с помощью инструментов, таких как Excel, SQL или BI-платформы, для выявления закономерностей и полезных инсайтов.
- Участвовать в создании ориентированных на пользователя отчетов и дашбордов для визуализации ключевых метрик и поддержки решений по продуктовой стратегии.
- Поддерживать предварительные исследования новых проектов, проводя анализ конкурентов, сравнивая отраслевые стандарты и исследуя инновационные решения.
- Организовывать общение с пользователями через социальные сети, форумы и прямое взаимодействие для понимания проблем и запросов на функции.
- Систематически документировать и отслеживать отзывы пользователей, обеспечивая их интеграцию в циклы разработки продукта и инициативы по улучшению.
- Сотрудничать с аналитиками данных и UX-дизайнерами для перекрестной проверки результатов и обеспечения согласованности продуктовой стратегии.
- Подготавливать детальные спецификации требований и документы функционального дизайна, соответствующие технической осуществимости и бизнес-целям.
Требования к должности
- Владение методами и инструментами сбора требований (например, JIRA, Confluence, Trello) для эффективного управления рабочими процессами проекта.
- Сильные аналитические навыки для интерпретации пользовательских данных, выявления тенденций и преобразования инсайтов в практические рекомендации по продукту.
- Отличные коммуникативные способности для четкого изложения требований и взаимодействия как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами.
- Базовое понимание принципов UX-дизайна и методов пользовательских исследований для участия в обсуждениях разработки продукта.
- Способность работать самостоятельно и в команде в условиях быстрого темпа, эффективно расставляя приоритеты задач.
- Знание инструментов анализа данных (например, Excel, SQL, Google Analytics) для поддержки процессов принятия решений на основе данных.
- Внимание к деталям для обеспечения точности в документации требований и отслеживании отзывов пользователей.
- Базовое понимание фреймворков управления проектами (например, Agile, Scrum) для поддержки итеративных циклов разработки.
- Способность синтезировать сложную информацию в краткие сводки для обзора командой и принятия решений.
- Сильные организационные навыки для одновременного управления несколькими проектами и соблюдения сроков.