Описание вакансии
Мы ищем внимательного и инициативного специалиста по адаптации клиентов, который присоединится к нашей команде. В этой роли вы будете обеспечивать беспрепятственный и соответствующий нормативным требованиям процесс адаптации институциональных клиентов, уделяя особое внимание проверкам KYC, соблюдению нормативных требований и управлению рисками.
Ключевые обязанности
- Адаптация клиентов: Проведение комплексных проверок KYC для новых институциональных клиентов, сбор и проверка всей необходимой документации.
- Соблюдение нормативных требований: Обеспечение соответствия всем актуальным нормативным требованиям, включая AML (противодействие отмыванию денег) и CTF (противодействие финансированию терроризма).
- Оценка рисков: Проведение оценки рисков новых клиентов, выявление и эскалация потенциальных рисков.
- Документооборот и ведение записей: Поддержание точных и актуальных записей всей клиентской документации и процессов адаптации.
- Общение с клиентами: Выступление в качестве основного контактного лица для институциональных клиентов в процессе адаптации.
- Улучшение процессов: Выявление возможностей для оптимизации процесса адаптации, внесение предложений по повышению эффективности.
Подробные обязанности
- Взаимодействие с клиентами для получения необходимой информации и документации, обеспечение своевременной и эффективной адаптации.
- Проверка и валидация клиентской информации, обеспечение её точности и полноты.
- Отслеживание изменений в нормативных требованиях и лучших практиках отрасли, внедрение необходимых изменений в процессы адаптации.
- Сотрудничество с командой по соблюдению нормативных требований для устранения выявленных рисков и обеспечения соответствующих мер по их снижению.
- Обеспечение безопасного хранения всех записей и их доступности для аудита и проверки.
- Предоставление высококачественного обслуживания клиентов, оперативное и профессиональное решение их запросов и проблем.
- Участие в проектах и инициативах, направленных на оптимизацию процессов KYC и адаптации.
Требования к кандидату
- Диплом бакалавра в области финансов, делового администрирования или смежной сфере.
- Минимум 3 года опыта работы в адаптации клиентов, KYC или соблюдении нормативных требований в финансовом секторе.
- Глубокое понимание требований AML, CTF и других нормативных актов.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность эффективно взаимодействовать с институциональными клиентами.
- Внимательность к деталям, сильные аналитические и проблемно-ориентированные навыки.
- Владение программным обеспечением и инструментами для KYC и адаптации.
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде в условиях высокой динамики.