職務内容
当チームに、細部まで注意を払い積極的なクライアントオンボーディングスペシャリストを募集しています。この役割は、機関クライアントに対するシームレスかつコンプライアンスに準拠したオンボーディング体験を確保することを責任とし、KYCチェック、規制遵守、およびリスク管理に重点を置いています。
主な責任
- クライアントオンボーディング：新しい機関クライアントに対して包括的なKYCチェックを実施し、必要なすべての書類が収集され検証されることを確保します。
- 規制遵守：AML（反マネーロンダリング）やCTF（テロ資金供与対策）を含むすべての関連する規制要件に準拠していることを確保します。
- リスク評価：新しいクライアントに対してリスク評価を実施し、潜在的なリスクを特定してエスカレーションします。
- 書類管理と記録保持：すべてのクライアント書類とオンボーディングプロセスの正確かつ最新の記録を維持します。
- クライアントコミュニケーション：オンボーディングプロセス中の機関クライアントに対する主要な連絡窓口として機能します。
- プロセス改善：オンボーディングプロセスを改善する機会を特定し、効率と効果を高めるための推奨を行います。
詳細な責任
- 必要な情報と書類をクライアントから入手するために対応し、タイムリーかつ効率的なオンボーディングを確保します。
- クライアント情報をレビューし検証し、正確性と完全性を確保します。
- 規制要件や業界のベストプラクティスの変更について最新情報を把握し、オンボーディングプロセスに必要な変更を実施します。
- コンプライアンスチームと協力して特定されたリスクに対処し、適切な緩和策が整っていることを確保します。
- すべての記録が安全に保管され、監査やレビューの目的で簡単にアクセスできることを確保します。
- 優れたカスタマーサービスを提供し、クライアントの質問や懸念に迅速かつプロフェッショナルに対応します。
- KYCおよびオンボーディングプロセスの合理化を目的としたプロジェクトやイニシアチブに参加します。
求めるスキル・経験
- 金融、経営学、または関連分野の学士号。
- 金融サービス業界におけるクライアントオンボーディング、KYC、またはコンプライアンスの役割での最低3年の経験。
- AML、CTF、およびその他の規制要件に対する強い理解。
- 優れたコミュニケーションおよび対人スキル、機関クライアントと効果的にやり取りする能力。
- 細部にまで注意を払い、強力な分析および問題解決能力を有すること。
- KYCおよびオンボーディングソフトウェア/ツールの使用に習熟していること。
- 速いペースの環境で独立して、またチームの一員として働く能力。