Описание должности
Ассистент по операционной деятельности программы бренд-амбассадоров (только для регионов Восточной Африки и ЮАР) играет ключевую роль в поддержке реализации и оптимизации маркетинговых инициатив. Эта должность обеспечивает бесперебойную координацию между региональными стратегиями и целями программы, а также поддерживает операционную эффективность в нескольких странах. Роль требует тесного сотрудничества с кросс-функциональными командами для повышения узнаваемости бренда и вовлеченности на целевых рынках.
Ключевые обязанности
- Сотрудничать с региональными маркетинг-менеджерами и руководителями команд для обеспечения соответствия страновых маркетинговых планов приоритетам программы. Это включает регулярные встречи, кросс-функциональную координацию и стратегическое планирование для поддержания единообразия во всех регионах.
- Отслеживать и оценивать эффективность локально организованных маркетинговых кампаний и мероприятий, используя инструменты аналитики данных. Предоставлять практические рекомендации и поддержку для оптимизации результатов кампаний и их соответствия целям бренда.
- Участвовать в разработке новых инициатив программы, предоставляя своевременные данные и аналитические выводы. Это включает выявление трендов, подготовку отчетов и сотрудничество с кросс-функциональными командами для принятия стратегических решений.
- Поддерживать подготовку регулярных обновлений и ежемесячных отчетов о ходе реализации и ключевых показателях эффективности программы бренд-амбассадоров. Это включает сбор данных, обобщение результатов и представление четких и лаконичных отчетов заинтересованным сторонам.
- Выполнять ежедневные административные задачи в команде, такие как управление расписанием, координация логистики и ведение документации. Обеспечивать бесперебойную и эффективную работу всех операционных процессов команды.
- Выступать в качестве связующего звена между региональными командами и центральным руководством программы, способствуя коммуникации и устранению операционных препятствий для улучшения реализации программы.
- Проводить периодический анализ показателей эффективности кампаний для выявления областей улучшения и рекомендации корректировок с целью максимизации ROI и влияния бренда.
- Поддерживать создание стандартизированных процессов для отслеживания кампаний, сбора данных и отчетности, чтобы обеспечить масштабируемость и единообразие в разных регионах.
Требования к должности
- Подтвержденный опыт работы в маркетинговых операциях или координации программ, предпочтительно в международных средах или кросс-региональных инициативах.
- Сильные аналитические навыки с умением интерпретировать данные и преобразовывать их в практические стратегии для оптимизации кампаний.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки для эффективного сотрудничества с региональными командами, заинтересованными сторонами и кросс-функциональными отделами.
- Владение инструментами управления данными (например, Excel, Google Sheets, CRM-платформы) и программным обеспечением для отчетности для отслеживания эффективности кампаний и генерации аналитических выводов.
- Способность работать самостоятельно, сохраняя ответственность за результаты, с акцентом на точность и своевременность выполнения задач.
- Базовое понимание принципов маркетинга и стратегии бренда для значимого вклада в разработку и реализацию программы.
- Свободное владение английским языком обязательно, дополнительные языковые навыки (например, французский, португальский или арабский) будут преимуществом для региональной координации.
- Сильные организационные навыки для одновременного управления несколькими приоритетами, сроками и административными задачами.
- Приверженность поддержанию высоких стандартов профессионализма и конфиденциальности во всех взаимодействиях и документах.