Менеджер по операциям at MEXC

Full Time 4 месяца назад

Employment Information

Industry Operations

Job levelEntry Level

Salary $2,500 - $3,000 /hour

Experience2 Year

Job type Full Time

LocationRemote, Remote

Описание должности

Эта роль посвящена управлению и оптимизации контент-операций на японском рынке с акцентом на повышение вовлеченности пользователей и рост сообщества. Основные обязанности включают поддержку и обновление контента на платформах, таких как Twitter и Telegram, а также разработку и реализацию стратегий для расширения базы поклонников и улучшения удержания пользователей. Позиция требует глубокого понимания принципов цифрового маркетинга и способности адаптировать контент к локальным культурным контекстам для максимального воздействия.

Ключевые обязанности

Контроль ежедневных операций с контентом и его поддержка на платформах социальных сетей, таких как Twitter и Telegram, обеспечение стабильного качества и соответствия бренду для создания и поддержания лояльной аудитории.
Разработка и реализация тематических кампаний и промо-активностей на основе бизнес-целей, координация ресурсов с кросс-функциональными командами для эффективного выполнения инициатив.
Мониторинг и анализ ключевых метрик производительности, таких как охват контента, CTR и данные о взаимодействии пользователей, для уточнения стратегий и улучшения результатов кампаний.
Активное отслеживание трендов в социальных сетях и настроений сообщества, оперативное реагирование на негативные отзывы, разъяснение дезинформации и своевременные ответы для поддержания положительного имиджа бренда.
Сотрудничество с маркетинговыми и сервисными командами для обеспечения согласованной коммуникации и решения вопросов, связанных с вовлечением сообщества или общественным восприятием.
Отслеживание алгоритмов платформ и поведения пользователей для постоянной оптимизации контент-стратегий и адаптации к изменяющимся цифровым ландшафтам.
Подготовка детальных отчетов о результатах кампаний, инсайтах аудитории и операционных вызовах для поддержки принятия решений на основе данных.
Участие в создании локализованных контент-календарей, обеспечение соответствия культурным праздникам, событиям и региональным предпочтениям для повышения релевантности и вовлеченности.
Проведение A/B-тестирования промо-материалов для определения наиболее эффективных форматов контента и стратегий сообщений для японской аудитории.
Тесное взаимодействие с юридическими и compliance-командами для обеспечения соответствия контента локальным нормам и правилам платформ, минимизации рисков цензуры или нарушений политик.

Требования к должности

Подтвержденный опыт работы с социальными сетями, предпочтительно с фокусом на японский рынок или платформы, такие как Twitter и Telegram, с историей увеличения вовлеченности пользователей и роста сообщества.
Отличное владение японским языком, включая чтение, письмо и устную речь, для обеспечения точной коммуникации и культурной релевантности в создании контента и взаимодействии с аудиторией.
Сильные аналитические навыки для интерпретации данных из инструментов аналитики соцсетей, выявления трендов и преобразования инсайтов в действенные стратегии оптимизации контента.
Способность управлять несколькими проектами одновременно, эффективно расставлять приоритеты и соблюдать сроки, сохраняя высокое качество работы на всех платформах.
Знание основ цифрового маркетинга, включая SEO, SEM и контент-маркетинг, для поддержки комплексного планирования и выполнения кампаний.
Опыт управления кризисными ситуациями в онлайн-сообществах с фокусом на снижение репутационных рисков через проактивный мониторинг и быстрые, эмпатичные ответы на негативные отзывы.
Владение инструментами управления соцсетями (например, Hootsuite, Buffer) и ПО для визуализации данных для оптимизации рабочих процессов и четкого представления инсайтов.
Отличные коммуникативные и межличностные навыки для сотрудничества с внутренними командами и внешними партнерами при сохранении профессионального тона во всех взаимодействиях.
Способность адаптировать контент-стратегии в соответствии с региональными культурными нормами и предпочтениями потребителей, обеспечивая аутентичность и резонанс с целевой аудиторией.
Сильные организационные навыки для ведения детальных записей о производительности контента, сроках кампаний и отзывах сообщества для будущего анализа и улучшений.
Знание лучших практик управления сообществами, включая методы модерации и сегментацию пользователей, для создания позитивной и инклюзивной онлайн-среды.
Опыт создания и управления контент-календарями, обеспечение стабильного графика публикаций и соответствия бренду на всех платформах.
Способность проводить анализ конкурентов и сравнивать метрики производительности для выявления возможностей улучшения и инноваций в контент-стратегиях.
Умение переводить бизнес-цели в измеримые KPI и отслеживать прогресс через регулярные обзоры производительности и корректировки.
Отличные навыки решения проблем для своевременного устранения вызовов, связанных с производительностью контента, вовлечением сообщества или проблемами платформ.
Знание стратегий монетизации контента, включая партнерский маркетинг или спонсорский контент, для поддержки генерации дохода при сохранении целостности бренда.
Способность работать самостоятельно и проявлять инициативу в выявлении и реализации улучшений в операциях с контентом и тактиках вовлечения сообщества.
Высокая внимательность к деталям для обеспечения точности в создании контента, анализе данных и коммуникации с заинтересованными сторонами и членами команды.
Опыт управления бюджетами на контент и эффективного распределения ресурсов для максимизации ROI промо-кампаний и активностей на платформах.
Способность оставаться в курсе отраслевых трендов, новых платформ и культурных изменений для сохранения конкурентного преимущества в разработке контент-стратегий.

🤖

AI Job Analysis

Intelligent Job Recommendations Based on Deep Learning

Ready for Analysis

Analyze Job Core Requirements

The core requirements for this Operation Manager position at MEXC focus on managing and optimizing social media operations in the Japanese market, emphasizing user engagement, community growth, and cultural adaptation. This role demands a blend of technical skills, language proficiency, and strategic thinking to effectively handle content across platforms like Twitter and Telegram.

Fluency in Japanese language, including reading, writing, and speaking, to ensure accurate communication and cultural relevance in content creation and audience interaction.
Proven experience in social media operations with a focus on Japanese markets or platforms such as Twitter and Telegram, demonstrating a track record of increasing user engagement and community growth.
Strong analytical skills to monitor, analyze, and interpret data from social media metrics, including exposure rates and user interaction, to refine strategies and improve campaign outcomes.
Adeptness in crisis management for online communities, with the ability to address negative feedback and maintain positive brand image through swift responses.
Proficiency in using social media management tools and data visualization software to streamline workflows and present insights effectively.

Understand Employer Recruitment Intent

The employer, MEXC, a prominent cryptocurrency exchange, is likely recruiting this Operation Manager to enhance its community engagement and user retention in the Japanese market. As a key player in the fintech and crypto industry, MEXC seeks to leverage digital marketing to build a loyal and expanding user base, which is crucial for driving trading volumes and market penetration in Japan. The focus on cultural adaptation and compliance reflects MEXC's need to navigate Japan's strict regulations and tech-influenced consumer preferences, aiming to position itself as a trustworthy and innovative platform. This role underscores MEXC's intent to strengthen its online presence, potentially in response to increasing competition in the crypto space, by fostering a vibrant community that supports business growth and customer loyalty.

MyJob Interviewer Says

Interviewers at MEXC will prioritize candidates who demonstrate practical experience in managing social media operations within the Japanese context, with a strong emphasis on language skills and cultural understanding. They will assess how well candidates can handle high-pressure situations, such as crisis management and data-driven decision making, to ensure alignment with MEXC's innovative and community-focused culture. Key evaluation points include the ability to optimize content strategies for engagement, collaborate with cross-functional teams, and prove a track record of measurable results like increased user retention or campaign performance improvements. Candidates should be prepared to showcase their adaptability to digital trends and their proficiency in tools that support efficient operations.

AI Matching Suggestions

For job seekers applying to MEXC's Operation Manager position, tailor your resume and interview preparation to highlight skills and experiences relevant to Japanese market social media operations, emphasizing language proficiency and data analysis. Focus on demonstrating how your background aligns with MEXC's need for cultural adaptation in the crypto industry.

Customize your resume to include specific examples of Japanese language use and social media campaigns that boosted engagement or user growth, quantifying achievements with metrics like percentage increases.
Research MEXC's brand, mission, and community initiatives to discuss in interviews how you can contribute to their goals, showing your understanding of their competitive edge in the cryptocurrency exchange market.
Prepare case studies or portfolios showcasing your experience in crisis management and content optimization, using scenarios similar to those mentioned in the job description, such as handling negative feedback or adapting strategies to platform changes.
Emphasize your knowledge of digital marketing tools and compliance with local regulations in Japan, as MEXC values candidates who can ensure content adheres to guidelines while maximizing impact in a dynamic tech environment.

Skills

Google AnalyticsSEOContent MarketingSocial Media Marketing

Менеджер по операциям at MEXC

Employment Information

Описание должности

Ключевые обязанности

Требования к должности

AI Job Analysis

Analyze Job Core Requirements

Understand Employer Recruitment Intent

MyJob Interviewer Says

AI Matching Suggestions

Skills

Business Development

$1,000 - $3,000 /hour

Campaign Manager

$3,000 - $6,000 /hour

Partner Operation

$2,000 - $3,000 /hour

Listing Operation

$1,000 - $3,000 /hour

Marketing Manager

$3,000 - $5,000 /hour

Language & Currency

Language

Currency

Менеджер по операциям at MEXC

Employment Information

Описание должности

Ключевые обязанности

Требования к должности

Skills

$1,000 - $3,000 /hour

$3,000 - $6,000 /hour

$2,000 - $3,000 /hour

$1,000 - $3,000 /hour

$3,000 - $5,000 /hour