Описание должности
Эта должность подразумевает управление и администрирование японского сообщества в Telegram для повышения вовлеченности и роста. Идеальный кандидат будет сосредоточен на оптимизации работы сообщества через стратегические инициативы, обеспечивая соответствие Индексу активности роста японского сообщества. Ключевые задачи включают поиск и сотрудничество с местными лидерами мнений, такими как владельцы групп и ютуберы, для повышения видимости и участия в сообществе. Роль требует активного взаимодействия для построения партнерств и поддержания оживленного онлайн-присутствия сообщества. Успешный кандидат также будет отслеживать метрики сообщества и внедрять улучшения для устойчивого долгосрочного роста.
Ключевые обязанности
- Контроль повседневной работы японского сообщества в Telegram, включая модерацию контента, вовлечение пользователей и соблюдение правил сообщества.
- Разработка и реализация стратегий для увеличения числа участников и уровня активности сообщества, обеспечивая стабильный рост в соответствии с целевыми показателями Индекса активности роста японского сообщества.
- Поиск и установление отношений с влиятельными лицами в японском сообществе, такими как администраторы групп, создатели контента и ютуберы, для содействия сотрудничеству и повышения узнаваемости бренда.
- Координация с кросс-функциональными командами для согласования инициатив сообщества с общими бизнес-целями и маркетинговыми кампаниями.
- Анализ данных о работе сообщества для выявления тенденций, проблем и возможностей улучшения, а также представление результатов заинтересованным сторонам.
- Мониторинг деятельности конкурентов и отраслевых трендов для отслеживания лучших практик и новых тенденций в управлении сообществами.
- Обеспечение соответствия политикам платформы и юридическим нормам при сохранении положительного пользовательского опыта.
- Организация мероприятий, конкурсов и акций для стимулирования взаимодействия пользователей и лояльности сообщества.
- Предоставление регулярных отчетов о прогрессе, проблемах и успехах сообщества внутренним командам и руководству.
- Сотрудничество с маркетинговыми и продуктовыми командами для создания контента, который находит отклик у целевой аудитории и поощряет участие.
Требования к кандидату
- Родной или свободный уровень владения японским языком с отличными навыками письменного и устного общения для эффективного взаимодействия с участниками сообщества и лидерами мнений.
- Подтвержденный опыт управления сообществами, предпочтительно на японском рынке или в схожих мультикультурных средах, с успешными стратегиями роста.
- Отличные межличностные и переговорные навыки для построения и поддержания отношений с ключевыми стейкхолдерами и лидерами мнений.
- Сильные аналитические способности для интерпретации данных и принятия обоснованных решений по оптимизации сообщества.
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде, с активным подходом к решению проблем и инновациям.
- Знание социальных платформ, особенно Telegram, и опыт работы с инструментами вовлечения сообщества и аналитическими программами.
- Понимание принципов цифрового маркетинга, включая SEO, контент-стратегию и методы привлечения пользователей.
- Способность одновременно управлять несколькими задачами и эффективно расставлять приоритеты в условиях высокой загруженности.
- Отличные навыки тайм-менеджмента для соблюдения сроков и стабильного достижения результатов.
- Сильные организаторские способности для ведения детальных записей о деятельности сообщества, партнерствах с лидерами мнений и метриках эффективности.
- Гибкость и креативность для адаптации к изменяющимся приоритетам и потребностям сообщества.
- Базовое понимание бизнес-операций и маркетинговых целей для согласования усилий сообщества с организационными задачами.
- Отличные навыки командной работы для взаимодействия с кросс-функциональными отделами и внешними партнерами.
- Способность сохранять конфиденциальность и обращаться с конфиденциальной информацией осмотрительно.
- Сильные лидерские качества для наставничества младших членов команды в вопросах управления сообществами.
- Отличные навыки решения проблем для эффективного устранения сложностей и конфликтов в сообществе.
- Способность стратегически мыслить о долгосрочном развитии и устойчивости сообщества.
- Отличные коммуникативные навыки для презентации инсайтов и рекомендаций по сообществу стейкхолдерам.
- Способность работать с минимальным контролем, сохраняя высокие стандарты производительности и ответственности.