Описание вакансии
Eden ищет увлеченного и преданного своему делу Посла сообщества, который возьмет на себя ответственность за наши официальные каналы сообщества. В этой роли вы будете отвечать за развитие, вовлечение и рост наших онлайн-сообществ на различных платформах.
Основные обязанности
- Управление и развитие официальных каналов сообщества Eden
- Создание, поддержка и расширение активных чат-каналов в Discord
- Модерация и администрирование англоязычных групп в Telegram и Discord
- Содействие позитивному взаимодействию в сообществе и поддержание здоровых дискуссий
- Разработка и реализация стратегий роста сообщества
- Выполнение роли связующего звена между сообществом и командой Eden
- Мониторинг обратной связи от сообщества и передача ключевых инсайтов соответствующим командам
- Организация и проведение мероприятий и инициатив для сообщества
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт модерации и администрирования англоязычных групп в Telegram и Discord
- Глубокое понимание лучших практик управления сообществами
- Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке
- Способность способствовать позитивному взаимодействию в сообществе и разрешать конфликты
- Страсть к созданию и развитию онлайн-сообществ
- Знание аналитики сообществ и метрик роста
- Самомотивация и сильные организаторские способности
- Умение работать как самостоятельно, так и в команде
- Гибкость для работы в разных часовых поясах при необходимости
Желательные квалификации
- Опыт работы в блокчейн/криптоиндустрии
- Опыт в сфере поддержки клиентов или работы с сообществами
- Знание дополнительных языков помимо английского
- Опыт работы с инструментами и платформами для управления сообществами