직무 설명
Eden은 공식 커뮤니티 채널을 주도할 열정적이고 헌신적인 커뮤니티 앰버서더를 찾고 있습니다. 이 역할은 다양한 플랫폼에서 온라인 커뮤니티의 개발, 참여 및 성장을 주도할 책임이 있습니다.
주요 책임
- Eden의 공식 커뮤니티 채널 개발을 주도하고 관리
- Discord에서 활발한 채팅 채널을 구축하고 유지하며 성장시킴
- 영어권 Telegram 및 Discord 그룹을 중재하고 관리
- 긍정적인 커뮤니티 참여를 촉진하고 건강한 토론을 유지
- 커뮤니티 성장 전략을 개발하고 실행
- 커뮤니티와 Eden 팀 간의 가교 역할 수행
- 커뮤니티 피드백을 모니터링하고 관련 팀에 인사이트 보고
- 커뮤니티 이벤트 및 활동을 기획하고 진행
직무 요구 사항
- 영어권 Telegram 및 Discord 그룹 중재 및 관리 경험
- 커뮤니티 관리 모범 사례에 대한 깊은 이해
- 뛰어난 영어 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력
- 긍정적인 커뮤니티 상호작용 촉진 및 갈등 해결 능력
- 온라인 커뮤니티 구축 및 육성에 대한 열정
- 커뮤니티 분석 및 성장 지표에 대한 이해
- 자기 주도적이며 강한 조직 능력 보유
- 독립적으로 및 팀원으로서 업무 수행 가능
- 필요시 다양한 시간대에 대응할 수 있는 유연성
우대 사항
- 블록체인/크립토 업계 경험
- 고객 지원 또는 커뮤니티 관계 분야 경력
- 영어 외 추가 언어 구사 능력
- 커뮤니티 관리 도구 및 플랫폼 사용 경험