Описание должности
Эта должность предполагает управление и администрирование сообществ DC/TG и связанных платформ, повышение их активности и эффективности за счет внедрения и управления ботами. Необходимо постоянно оптимизировать стратегии взаимодействия в сообществе, обеспечивая вовлеченность пользователей и качество контента. Также требуется продвижение сообществ на различных каналах, направление дискуссий и создание позитивной атмосферы. Кроме того, необходимо привлекать новых пользователей через внешние ресурсы, увеличивать их количество и управлять контентом на разных платформах.
Ключевые обязанности
- Полное управление сообществами DC/TG, включая взаимодействие с пользователями, обновление контента и организацию мероприятий для обеспечения стабильной работы и роста.
- Внедрение, настройка и поддержка ботов для автоматизации процессов, повышения эффективности и улучшения пользовательского опыта.
- Разработка и реализация стратегий продвижения контента, использование актуальных тем для вовлечения пользователей и повышения активности.
- Модерация и управление общественным мнением на платформах (Twitter, Reddit, Telegram и др.) для поддержания имиджа сообщества.
- Разработка и внедрение стратегий привлечения новых пользователей через онлайн- и офлайн-каналы для увеличения размера и активности сообщества.
- Анализ данных сообщества (поведение пользователей, популярность тем, эффективность ботов) и предложение улучшений.
- Сотрудничество с командой для разработки планов развития сообщества и согласования с общей стратегией компании.
Требования
- Опыт работы в управлении сообществами или смежных областях от 1 года, знание криптовалютной индустрии.
- Знание правил и поведения пользователей на платформах (Telegram, Discord, Reddit и др.), опыт работы с ботами.
- Отличные коммуникативные навыки и понимание потребностей пользователей для разработки эффективных стратегий.
- Навыки анализа данных с использованием инструментов (Google Analytics, платформы управления сообществами).
- Владение несколькими языками (английский, китайский и др.) для работы в мультикультурной среде.
- Опыт создания контента и организации дискуссий для вовлечения пользователей.
- Способность работать в команде с отделами продукта, маркетинга и разработки.
- Наличие сертификатов (управление сообществами, цифровой маркетинг) или технический бэкграунд будет преимуществом.